Követelik az eladott termék visszavételét


csasze88 # 2014.08.27. 07:17

üdv,

A következő dologban kérném a segítségüket:

Interneten egy apróhirdetési portálon eladtam egy használt terméket (laptop). Ez személyesen lett átvéve, pár nap után a vevő írt, hogy el áll a vásárlástól mivel nem felel meg a leírásnak. 2 helyen is el van törve a laptop, a jobb egérgomb pedig lötyög.

Átvételkor kipróbálta aki átvette és át is nézte. Nem volt rajt törés, mivel azt én is láttam volna. Évekig használtam a gépet semmi ilyen dolog nem volt vele. Most rendőrségi feljelentéssel fenyegetőzik ha nem veszem vissza. Illetve az adóhatóságnál is fel akkor jelenteni.

Ilyenkor mit lehet tenni? Köteles vagyok visszavenni?

Köszönöm szépen a választ.