vállalkozásomnak vásároltam egy 0km-es új fűnyíró kis traktort.
2017.08.11-én!
17-én használtam először és 20 perc után eltört benne egy alkatrész
azóta is várom a cseréjét javítását de csak hitegetnek
már a magyarországi forgalmazóval is beszéltem !!!
de még a mai napig semmi nem történt
tehetetlen és elkeseredett vagyok
segítségüket kérném, hogy mit tehetnék
Ha nem teljesíti önként, akkor majd teljesíti ítéletre. Plusz a perköltség.
Követelheti, de a bótos nem teljesíti.
Marad az elállás és az ár visszaadása.
Ptk. 6:159. § (2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint
Ragozzuk tovább?
"Hibásan telepíted a kockázatot."
Miért is?!
Az eladó maximális kockázata a pénz visszaadása.
Ezzel bukta a teljes bizniszt, ennyi.
Majd jól eldönti, hogy
vagy
-
Ami biztos, az az hogy
Ugye?!
Márpedig épp ezt szeretné...
Garancia(jótállás) esetén a helytállás lehet
Ezek közül a bótos szabadon választ.
Nem tudok jogszabályról, ami a választásában korlátozná.
DE logikátlan is lenne, hogy legyen.
Hisz nem fog a saját hátrányára dönteni és erre nem is kötelezhető.
Ezért nem is hiszem, hogy van olyan szabály ami kötné a kezét a választásban.
-
Korlátra vevő oldalán van szűkség, hogy ne essen túlzásba... és épp ezért van is ilyen korlát.
-
Az árváltozás nyilván hatással lesz a bótos döntésére,
amikor a helytállás módjáról dönt, de ez az ő dolga.
A vevőnek semmi köze hozzá.
Kerstem a netn ilyen jogszabályt de nem találtam.
Melyik Ptk írja le konkrétan hogy köteles a bolt cserélni fűggetlen az árdrágulástól ha egyébként be tudja szerezni?
Természetesen a garanciális ügyintézés a gyártóval az Ő feladata.
(Nonolet, tévedsz. Hibásan telepíted a kockázatot.)
„Az ilyen esetre van-e valamilyen jogszabály mely kötelezi a cserére ?”
A Ptk. elég jó?
Szia,
Szerintem meg nem ennyire kerek a történet mert mivan akkor ha fordított irányba megy az ár tehát olcsóbb lesz a termék. Akkor gondolom szó nélkül cseréli és nem adja vissza az ár különbözetet mert, hogy olcsóbb lett.
Már az pofátlan, hogy gyártói garanciával hírdeti a terméket de a garanciális cserét nem hajlandó elvégezni. Ez alap esetben semmilyen tekintettel nincs arra, hogy éppen mennyibe kerül, hiszen ha a gyártó gyártja akkor a gyártó cseréli és senkinek semmilyen kára nem származik az ügyintézéstől.
Sajnos itt azt látom, hogy a gyártói garancia hírdetése megtévesztés és ha valós igény van akkor elzárkózik a bolt.
Időközben találtam egy ilyen oldalt:
http://magyarefk.hu/…s-jogok.html
Nincs.
Ha pénzed visszaadja, akkor minden OKÉ!
Helyre állt az eredeti állapot >>> 100% kártalanítás van.
Ha cserélne azzal már 100% fölé mennél...
Ami nem várható el tőle.
"Álljon meg a menet! Ha ugyanazt árulják, akkor hogy mondhatják, hogy nem tudnak cserélni?"
Gondolom azért mert időközben az ára megemelkedett és emiatt nem akarja kicserélni. A garanciális ügyintézés meg ki tudja hogyan megy a háttérben és gondolom ez az egyszerűbb a bolt részéről.
Ha ugyanazt szeretném akkor először vissza fizetik az árát majd megvehetem drágábban.
Az ilyen esetre van-e valamilyen jogszabály mely kötelezi a cserére ?
Álljon meg a menet! Ha ugyanazt árulják, akkor hogy mondhatják, hogy nem tudnak cserélni?
Sziasztok,
Nemrégiben vásároltem egy terméket mely kb 1 hét után elromlott. Vissza vittem a bolt garanciát intéző részlegéhez ahol 2 hét viszgálódás után közölték, hogy sajnos sem javítani sem cserélni nem tudják. Levásárolhatom vagy vissza fizetik az árát. Eddig ez jól hangzik csak az a gond, hogy ennek a terméknek időközben feljebb ment az ára.
Természetesen a cég továbbra is forgalmazza a terméket de már magasabb áron és a cserétől elzárkózik mert szerinte más beszerzési forrásból szerezte be amit most értékesít. Hozzá teszem egy nevesebb PC-s Webshopról van szó aminek van több boltja is ahol át lehet venni a termékeket.
Kérdésem, hogy ha nem az én hibámból hibásodott meg a termék és menet közben felemelték az árát de ugyanazt továbbra is forgalmazza a cég akkor különböző indokkal elállhat a bolt a cserétől ?
Ja éz az még fontos, hogy 3 év gyártói garanciával értékesíti a terméket, tehát az értékesítési láncnak elvileg semmilyen befojása nem lehetne a cseréhez, hiszen a gyártóhoz kerül vissza a hibás termék.
Ilyenkor lehet-e valamit tenni ha ragaszkodom a termékhez és nem szeretném ugyanazt drágábban megvenni ?
Előre is köszönöm.
"nem okos telefon. "
Hát azt már én se venném vissza bótosként, ha végre egyszer elkelt...
Köszönöm a választ. Pont ezért írtam hogy oly mindegy az indok. Egyrészt lett másik... De nem lehetett beállítani, nem okos telefon. Direkt.
Ha hibás akkor 3 MUNKA napon belül, igen.
De az, hogy megbántad amit vettél az te dolgod.
Az üzlet ha kar segít rajtad jóindulatból.
Ha nem akar akkor meg így jártál.
Kivétel a WEBbolt, ahol ugye 14 napig visszaadhatod indoklás nélkül.
Így van.
-
Állítsd nagyobbra a betűket!
Okos telefonon lehet, általában.
Sziasztok! Olyan problémám lenne. :) Édesanyám tegnap vásárolt egy mobil készüléket egy műszaki üzletben, (Euronics). Haza hozta beállítottam a készüléket, majd közli nem látja a betűket...stb. (Nem ez a lényeg, hogy miért de nem kell a készülék) De már nem létezik hogy visszavihetem a készüléket, Csak ha hibás a 3 napon belül is? (72 óra).
Ma visszavittem hogy még se szeretnénk, és mondta hogy ő bizony nem köteles se visszacserélni, sem pedig nem levásárolható a készülék összege. Ha nem hibás. Jah majd kiröhögve közölte adjam el használ mobilosnak... Kérdésem csak annyi csupán hogy ez így van?
Köszönöm a választ és a segítséget!
Írtam!!! SZAVATOSSÁG van rá.
Arra tudsz hivatkozni....
Azaz rejtett hibára.
Vagyis, hogy:
"már az eladáskor sem volt tökéletes,
azért romlott el ilyen gyorsan"
Szóval számítsak jóra?
Szóval számítsak jóra?
Mi van akkor ha garanciát nem kaptam és így szeretném visszavinni a telefont? Mit tegyek ha ebben az esetben nem adja vissza a telefon árát vagy ki nem cseréli? Jogom van kérni a cserét vagy mem?
Tudod-e mi is az a munkanap?!
Nem... így hát, nézz utána!
Most éppen normál munkarend van hétvégén.
Tehát a munkanapok:
Viszont a 3 napos cseregarancia
csak
az ÚJ készülékekre vonatkozik.
Egyébként használt cikkre is van SZAVATOSSÁG.
-
Sőt, ha kaptál rá, akkor garancia/jótállás is lehet rajta ...
Felhívjuk figyelmét, hogy hozzájárulása minden aldomainünkre érvényes. Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja, ha rákattint a képernyője alján található „Hozzájárulási beállítások" gombra. Tiszteletben tartjuk döntéseit, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átlátható és biztonságos böngészési élményt nyújtsunk Önnek.
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| COOKIE_SUPPORT | 1 year | Ezt a sütit a Liferay állítja be. Ez a süti annak ellenőrzésére szolgál, hogy a látogató böngészője támogatja-e a sütiket. |
| JSESSIONID | JSP-ben írt webhelyek használják. Általános célú platform-munkamenet sütik, amelyek a felhasználók állapotának az oldalletöltések közötti fenntartására szolgálnak. | |
| PHPSESSID | Ez a süti a PHP-alkalmazásokban található. A cookie a felhasználók egyedi munkamenet-azonosítójának tárolására és azonosítására szolgál a felhasználói munkamenet kezelése céljából a weboldalon. A munkamenet-süti a böngésző összes ablakának bezárásakor törlődik. | |
| SERVERID | Ez a süti arra szolgál, hogy a felhasználót egy adott szerverhez rendelje, így jobb és gyorsabb szerveridőt biztosít. Emlékszik arra, hogy melyik szerver szállította az utolsó oldalt a böngészőnek. Segít a terheléselosztásban is. | |
| viewed_cookie_policy | 1 year | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| Gdyn | 1 year 1 month | Ezt a sütit a Gemius szolgáltató állítja be. Ezt a sütit a MOSS és a fejlett webstatisztikák technikai munkamérésének végrehajtásához használják. |
| GUEST_LANGUAGE_ID | 1 year | Ez a süti a látogatók által preferált nyelvi azonosító tárolására szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _ga | 2 years | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához. |
| _gat_UA-112481-1 | 1 minute | Ez a Google Analytics által beállított mintatípusú cookie, ahol a névben lévő mintaelem tartalmazza a fiók vagy a weboldal egyedi azonosító számát, amelyre vonatkozik. Ez a _gat cookie egy változata, amelyet a Google által rögzített adatok mennyiségének korlátozására használnak a nagy forgalmú webhelyeken. |
| _gid | 1 day | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A süti arra szolgál, hogy információkat tároljon arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, és segít a weboldal teljesítményéről szóló elemzési jelentés elkészítésében. Az összegyűjtött adatok között szerepel a látogatók száma, a forrás, ahonnan érkeztek, és a meglátogatott oldalak névtelen formában. |
| UID | 2 years | No description available. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3session | 2 days | Ezt a sütit a szolgáltató Adverticum állítja be. Ezt a sütit a hirdetések kiszolgálásának folyamatához és a hirdetők számára statisztikai adatok gyűjtéséhez használják. |
| fr | 3 months | A sütit a Facebook állítja be, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak, valamint mérje és javítsa a hirdetéseket. A cookie a felhasználó viselkedését is nyomon követi az interneten keresztül azokon az oldalakon, amelyek Facebook pixellel vagy Facebook social pluginnal rendelkeznek. |
| Gtest | 1 year 1 month | Ezt a sütit a felhasználói viselkedés és a weboldalon végzett tevékenységek gyűjtésére használják a weboldal optimalizálása érdekében. Segít továbbá a Google Ads és a Google Analytics számára a látogatói információk marketing célú összeállításában. |
| i | 1 year | Nincs információ. |
| IDE | 1 year 24 days | A Google DoubleClick használja, és információkat tárol arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt és minden más hirdetést a weboldal meglátogatása előtt. Ezt arra használják, hogy a felhasználóknak a felhasználói profilnak megfelelő, számukra releváns hirdetéseket jelenítsenek meg. |
| mc | 1 year 1 month | Ez a cookie a Quantserve-hez kapcsolódik, hogy anonim módon nyomon követhesse, hogy a felhasználó hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. |
| test_cookie | 15 minutes | Ezt a sütit a doubleclick.net állítja be. A cookie célja annak megállapítása, hogy a felhasználó böngészője támogatja-e a cookie-kat. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Ezt a sütit a Youtube állítja be. A weboldalon beágyazott YouTube-videók információinak nyomon követésére szolgál. |
| YSC | session | Ezt a sütit a Youtube állítja be, és a beágyazott videók megtekintésének nyomon követésére szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3test | 2 years | No description available. |
| _ia_uid | 5 months 27 days | No description |
| _ia_version | 5 months 27 days | No description |
| CONSENT | 16 years 6 months | No description |
| INX_CHECKER2 | 16 years 6 months | No description available. |
| legacy-psid | No description available. | |
| nxdigitolvasosession | No description | |
| psid | session | Nincs elérhető információ. |
| yt-remote-connected-devices | never | No description available. |
| yt-remote-device-id | never | No description available. |
