Elmű - büntetés


lopakodó # 2016.06.30. 06:55

Kedves Mindenki !
Szeretnék egy kis segítséget kérni : anyukám vett egy kis lakást, és az Elműnél a névátírást mailben kezdték intézni az eladóval, becsatolták az adásvételit is. Vissza is jött nemsokkal utána a válasz, hogy köszönik, és elkezdték a feldolgozást. Anyukám utána jelentett is le óraállást, és ki is jöttek az órát ellenőrizni, erről van jegyzőkönyv.
Most jött egy számla, több, mint 65 ezer forintról, teljesen rossz óraállással ( olyan nagy óraállás van rajta, hogy azt 2 év múlva se éri el egy 35 m2-es lakásban) , bement Budaörsön az Elműbe, ott annyit mondtak, hogy egyszeri büntetés- rendszeren kívüli használat talán - mert nem íratta át időben !!!! És nem fogadták el a mailt sem, amivel bizonyítani tudja, hogy elkezdték időben intézni. Mit tud tenni ? Volt már valaki hasonló helyzetben ? köszönöm !!!