Tisztelt szakértők!
A következő kérdésemmel fordulok önökhöz.
Egy elektronikai áruházban vásároltam nagyobb értékű elektronikai cikket. Erről Áfás számlát kértem cég névre. A termék "blokk garanciás", én a könyvelőmnek leadom a számlát, de ha a készülék meghibásodik, és élni szeretnék a garanciával, mivel igazolom hogy onnan vettem a terméket? Próbáltam hiteles másolatot kérni a számláról, de sajnos egyből rám förmedt a vevőszolgálat, hogy mit képzelek én... Ebben az esetben mi a teendő? A könyvelő is digitálisan küldi vissza a számlákat ha kérem.. Van valami jogi útja ennek, hogy nekem is legyen egy számlám róla ami hiteles?
Előre is nagyon köszönöm!