Erzsébet kártya


Rexor # 2018.01.02. 14:13

Ebben a munkáltató tud segíteni (ha akar átutalhatja mégegyszer a férjednek - persze valakinek be kell vállalnia az adó és járulékterheket is).

vacsa # 2017.12.28. 17:56

Férjem elveszítette Erzsébet kártyáját, így 12.22-én letiltattuk, majd jeleztük a munkáltatónak, aki megrendelte az új kártyát. Viszont 12.31-én lejár rajta lévő összeg felhasználási ideje. A munkáltató annyit közölt, hogy számukra az EK kibocsájtója 2-3 hónapon belül visszautalja az összeget, de hogy férjem megkapja-e, arról semmit sem tudott.
E-mailt küldtem az EK központnak, kérdezve hogy mi a teendő, válaszul egy sablonlevél jött arról hogy hogy kell letiltani, meg új kártyát rendelni. Természetesen levelemben benne volt hogy ezen már túl vagyunk. A valódi kérdésen simán átugrottak.
Van valakinek ötlete hogy kihez fordulhatunk? Olvastam hogy a papír alapút lehetett hosszabbíttatni, de a kártyáról semmi infó.