idén karácsonyi ajándékként beázott a 3 hónpja frissen festett lakásom a felelttem lévő lakó fürdőszobájától. 3 éve ugyanitt egyszer már beáztam, amit akkor a társasház biztosítására meg is csináltatott a közösképviselő. A tház új képviselője is együttműködő, a háznak és nekem is van biztosításom, tehát ezzel nincs is gond. A baj, hogy a felettem lakó idős hölgy (3. azaz utolsó emeleti lakó) ismét fennen hangoztatja, hogy nem az ő fürdőszobájától ázok és nem hajlandó a szerelőt beengedni a lakásba, hogy az elvégezze a javítási munkákat. Én eközben persze folyamatosan ázok. A régi KK egy erélyes úriember volt, akinek sikerült meggyőznie a fenti lakót, hogy harmadjára bemehessen a szerelő. Azóta KK váltás volt és bár az új is segítőkész, kevésébé erélyes.
Azt szeretném megtudni, kihez fordulhatok és milyen dokumentumokat kell magammal vinnem, hogy a hibaelhárítás megtörténhessen?
Előre is köszönöm a tanácsot.