Üdv, nekem az alábbiban kellene egy kis segítség.
2011ben hitelt(hitelkártya) vettem fel a Credigen Bank Zrt.-től, amit rendszeresen fizettem 2012 márciusáig. Onnantól csekket nem kaptam a fent említett pénzügyi szolgáltatótól.
Egy levél jött az EOS Faktor Zrt.-től, miszerint fizessek be nekik 10napon belül 133 059.- forintot. Tavalyi évben volt ennyi a tartozásom, azóta ez év márciusáig 108 842.- forintot a Credigen Bankkal konzultálva, részletekben vissza is fizettem amit csekkekkel tudok bizonyítani.
Miután az Eos Faktortól megkaptam ezt a fizetési felszólítást(amiben bírósági perrel fenyegettek első körben már), felvettem a kapcsolatot a Credigen Bankkal, ahol a telefonos kisasszony közölte velem, hogy ő semmilyen olyan iktatást nem lát a rendszerükbe, hogy átadták volna ezt az EOS Faktornak(érdekes mód később már látták).
Írtam egy ajánlott levelet a Credigennek, hogy kérem az ügy mielőbbi kivizsgálását amire ígéretet is kaptam, azt mondták ez maximum 30napot vesz igénybe.
Mellékletként ezt a levelet elküldtem az EOS Faktor Zrt.-nek is, és kértem őket, hogy míg a Credigen Bank ahogy ígérte, ki nem vizsgálja, hogy egy fizetett tartozás miért lett átadva, addig mellőzzék a már finoman szólva is zaklatást.
Mivel a zaklatás már olyan mértéket öltött, hogy kiborító volt, úgy gondoltam ha ők nem, én kompromisszumkész leszek amíg nem tudok meg többet az egészről, tehát kértem részletfizetést.
Megérkezett a részletfizetési levél miszerint havonta akkor fizessek 10. 060.- forintot. Csakhogy 24hónapon át ami így összesen 241.440.- forint! Pontosabban 251.440.- forint mert már átutaltam nekik 10.000.- forintot.
Újfent felhívtam az EOS-t, ahol azt közölték velem, hogy ez 33%-os kamat ha részletekben akarok fizetni. Mégis mire fizessek újabb 33% kamatot?
Ezen már teljesen kibuktam. Nemcsakhogy fizettem a Credigennek, nemcsak hogy nem kaptam további csekkeket annak idején, hogy tudjak fizetni, azt sem hajlandó senki közölni velem, hogy mennyivel tartoztam, és milyen kamatok egyáltalán? Kamatokra kamat amiről azt sem tudom mire és mennyiről?
Az EOS ügyfélszolgálat annyit közölt, hogy semmit nem fognak levél formájában kiküldeni hanem szóban közli, hogy a Credigen 133. 692.- forint tartozást adott át! Márpedig ez nekem inkább bemondásnak tűnik mint hivatalos kimutatásról!
Egyszerűen nem tudom felfogni, hogy hogy 108.842 forintot márciusig fizettem +10.000.- forintot átutaltam a részletfizetésre mi alapján követelnek rajtam még(jelenleg) 143.586.- forintot, részletfizetés esetén pedig kamatokkal( ??? ) együtt összesen még 241. 431.- forintot amikor senkitől nem kapok kimutatást mennyi volt tartozásom?
Ezt a részletfizetés megállapodást nem voltam hajlandó aláírni, ellenben a PSZÁF felé jeleztem a problémám most várom a válaszukat. 22.én jár le ennek a határideje, de a telefon már csörgött is.
A mindennapi zargatást a fórum olvasás után meg le sem írom, mindenki ismeri.
Tipp? Tanács? Meglátás?
Bocs, hogy hosszú lett, de így egész.
