Joggal mondhatjuk, hogy napjainkban megy végbe az ún. közigazgatási paradigmaváltás. Ez azt jelenti, hogy manapság amikor közigazgatásról vagy szolgáltatásról beszélünk, tudatában kell lennünk annak a ténynek, miszerint ezek a kifejezések ma már teljesen más tartalommal bírnak, mint 15 évvel ezelõtt.

Most, átlépvén a harmadik évezred küszöbét, lépést kell tartanunk a folyamatosan változó gazdasági, társadalmi élet valamint a technika kihívásaival azért, hogy versenyképesek maradjunk…végsõ soron pedig, hogy életben maradjunk mint társadalom és állam, mint nép és kultúrnemzet.