mila,
„48 napja nem tudjuk használni a beépített főzőlapot. Van-e erre valami határideje az áruháznak?”
Nincs. "Törekednie kell" meg a "vásárló érdekeit kímélve" eljárni.
„Miután a szakszervíz cserét írt elő és ennek ellenére az áruház nem hajlandó cserélni kérhetem vissza a pénzemet?”
Szerintem nem kötelezi az az áruházat.
„Ha az áruház nem tud cserélni és még egy hasonló készüléket sem ajánl fel helyette nem sért ezzel bármilyen törvényt?”
De. Ha nem tudja javítani, akkor cserélni kell, ha azt se, visszafizetni a pénzt. De határidő az nincs, legfeljebb bírósági gyakorlat. Általános esetben, ha a termék cserélhető, akkor 2-3 héten túli javítás már megalapozhatja akár a szerződéstől való elállást is.
„Ha visszafizetést kérhetek, akkor milyen összegről? (A jelenleg árult ugyanilyen termékük áráról? Hiszen közben felemelték a készülék árát.)”
VISSZAfizetni csak azt lehet, amit te nekik adtál.
„Hova fordulhatok jogorvoslatért?”
Lásd nanemaaa válaszát.
„Milyen formában remélhetek jogorvoslatot arra, hogy ennyi ideig nem tudok használni egy alapvető készüléket?”
Elsőre ajánlás formájában, ha nem tetszik neked, vagy nem hajtja végre az üzlet, akkor bírósági per formájában.
„Ha bérelek egy hasonló főzőlapot, a bérleti díjat felszámolhatom az áruháznak?”
Megpróbálhatod, de semmi garancia nincs rá, hogy megkapod. Egy per esetén sok mindent mérlegelhet a bíró : ha a bolt mulasztott az idő húzásával, akkor járhat valamiféle kártérítés, de ez nem automatikus, és inkább a szélsőséges esetekben lehet (eseted már közelít hozzá szerintem). De elsősorban neked is kárenyhítési kötelezettséged van, én inkább kölcsönkérném a szomszéd elektromos rezsóját.
