Üdv!
E.On-os "ügyem" van.
Tanácstalan vagyok, de lényegre törő kívánok lenni:
Béreltem egy szórakozóhelyet és most szeptember végén lesz 2 éve, hogy visszaadtam.
Múlt héten pénteken hív egy nő az E.On-tól (KOMOLYAN AZT HITTEM, HOGY ÁTVERÉS), hogy 1.800.000 Ft a tartozásom erre a szórakozóhelyre.
Majdnem elájultam, mondanom sem kell.
Anno tisztességesen fizettem a nyavalyás havi díjakat (havi 15-17e Ft körül), majd amikor vissza akartam adni, előtte pár héttel késő este (9körül?!) kijött két e.on-os fickó és tájékoztattak, hogy hiányoznak plombák (vagyis azok a lezáró bigyók), meg doboz, lecserélik az órát. Kérdezik, hogy nem vettem észre??! Mondtam, hogy NEM, bakker, mivel azt sem tudom hány lezáró bigyónak kell rajta lennie, meg doboznak. Elmutogatták, hogy hol minek kellett volna lennie, ami nincs, ezt jegyzőkönyvezték és aláírtam, hogy elismerem, hogy hiányos, de nem tudtam róla. Nem loptam az áramot, nem is álltam oda az órához letépkedni a lezárt plombákat. Viszont nyitott részen van az egész doboz, nyitott udvaron. Az utcáról is szabadon lehet hozzá férni. Másfél évig jártam ki a szekrényhez ellenőrízni, hogy annyi-e a fogyasztásom, amennyi az általány (mindig közel azonos volt). De soha nem gondoltam, hogy lakatot dobjak rá...
Utólag tudtam meg, hogy ha késő este jönnek ki az e-on-tól, azok bejelentés miatt jöhetnek ki. És a tulajnak több szórakozóhelye is van, aznap több helyére is kimentek. Amikor mondtam a tulajnak, hogy elvitték az órámat, csak nézett maga elé és meg sem lepődött rajta. Amit akkor nem vettem fel, mert nem érdekelt. De így utólag már érdekesebb...
ELTELT KÉT ÉV, és hív ez a nő. HOgy ekkora a tartozásom.
Majdnem fel kellett locsolni.
Próbáltam nem bunkó lenni a telefonba. Mondtam neki, hogy lehet NEM KAPTAM EGYETLEN LEVELET SEM. Mondja, hogy kaptam, csak a szórakozóhely címére küldték ki.
Én személyesen mentem leíratni a nevemről a helyet. Megadtam minden adatomat, az E.On tudja a lakcímemet, az új bérleményem címét is. Telefonszámot is. Nem titkolóztam.
Azóta már két új bérlője is volt a helynek, ez az E.Onnak nem tűnt fel????! Hogy nem Nagy E. bérli a helyet??!
Kérdezem, nem kellett volna ekkora összegről AJÁNLOTT levelet küldeni?
Azt mondja nem.
MOST MEG KÉT ÉV UTÁN ELŐKERÜLT A TELEFONSZÁMOM????!
Mit mondott a csaj?!: Nem beszéltem az ügyintézőmmel??! MONDOM NEM! KI AZ AZ ÜGYINTÉZŐ??! MOndja a csaj, hogy keressem én. ÉN??! MOndom oké, akkor nevet és számot kérek. NINCS. Mert ő egy központi e-mail címet tud adni, írjak mielőbb, mert hamarosan mások is keresni fognak a tartozásom miatt.
Nem gyengén fel vagyok háborodva.
Már ügyvédet is kerestem, 25e-ért vállalná a jogi képviseletemet.
Eszméletlen az egész.
1.800.000 Ft??!
És pont NEKEM??! Én nem vagyok bűnöző, nem vagyok hazudós. NEM LOPTAM AZ ÁRAMOT, NEM RONGÁLTAM.
ÉS AZ ELMÚLT KÉT ÉV???!
És persze ügyvédhez sem tudok fordulni addig, amíg az E.on nem küld valami levelet.
Megírtam e-mailben, hogy mielőbb küldjék meg azokat a leveleket, amiket eddig nekem címeztek. Mert ezek nélkül ügyvédhez sem tudok fordulni.
Hihetetlen.
Egyetlen embernek mondtam ezt el (mert nem bírtam tovább magamban tartani), ő is kinevetett, hogy PONT ÉN??! Persze az összeg hallatán már nem nevetett tovább. :(
Kit kell ilyenkor keresnem??? Menjek be személyesen és kérjem a meg nem kapott leveleim másolatát??! Vagy várjam a válaszlevelet az e-mailemre? MIT CSINÁLJAK??!
És mi lehet ebből??!
Mi ennek a menete???
Azt mondta az ismerősöm, hogy először tárgyalni hív be az E.On. De ugye az elmúlt két évben MEG SEM KAPTAM A LEVELEIMET, pedig tudták, hogy nem én vagyok ott a bérlő. És már ezek után lehetőségem sem lesz védekezni??
Mivel lehet ezt az egészet bizonyítani?? Régi vendégekkel?? Vagy kikkel?
Előre is köszönöm a válaszokat!
