Az angol kormányzati weboldalakat elmarasztaló véleményt juttatottnapvilágra minap a “Commons Public Accounts Committee” nevű parlamenti bizottság. Megállapítják: a kérdéses oldalak sem nem költséghatékonyak, sem nem egyszerűen használhatóak. A polgárokkal való kapcsolattartásra pedig szintén nem használhatóak megfelelően. A fenti jelentést röviddel előzte meg a Deloitte Research kutatási eredményének publikálása. Szerintük Anglia helyzete a legkedvezőbb az e-kormányzat kiépítése tekintetében. 2002-re akár a polgárok 41 %-a használhatná az Internetet a közigazgatási szervekkel való kapcsolattartásra, míg ez az arány az USÁ-ban csupán 31 %-ra becsült.