Ismét vitát kavart a fizikai másolásvédelmi technológia felhasználása kompakt lemezeken – ezúttal az Atari egyik PC játéka ausztrál forgalmazóinak és vásárlóinak okozva kellemetlenséget. Az Atari nem hajlandó hibaként kezelni a dolgot, hanem kompatibilitási problémáról beszél, javító patch-et pedig csak kérésre szolgáltat.
Az Atari (korábban Infograms/Ozisoft) nemrég tette közzé népszerű játékának, a Neverwinter Nights-nak bővítő lemezét Shadows of Undrentide címmel, amelyből gyorsan igen sokat vettek meg. Ám a kiskereskedők és vásárlók legnagyobb meglepetésére sok hazavitt példány vagy lefagyasztotta a gépet, vagy nem működött a CD/DVD-ROM meghajtókban. Rob Beaumont, az adelaide-i Berlin Wall Software Supermarket tulajdonosa elmondta, hogy vásárlói szabályosan elárasztották panaszaikkal. Miután maguk is tesztelték a lemezeket, azt tapasztalták, hogy a boltban használt meghajtók többsége nem fogadta el a bővítést. Az Atari ennek ellenére nem hajlandó hibaként kezelni a dolgot, hanem kompatibilitási problémáról beszél – így természetesen esze ágában sincs a lemezeket visszahívni és kicserélni. “A játék a Securom másolásvédelmi technológiával készült, amely kis számú CD-ROM meghajtó és CD-RW meghajtó esetében kompatibilitási problémákkal rendelkezik”, mondja Mark Gilbert, az Atari marketing igazgatója. Így a játékkiadó csak javítóprogramot biztosít a felhasználók számára, akiknek maguknak kell jelentkezniük a “foltért”, mert a gyártó maga kívánja felmérni a probléma volumenét, ezért nem adja át a szoftvert a kereskedőknek.
