Címke: fogyasztóvédelem

Tisztességtelen feltételek az Oberbank szerződéseiben – A Fővárosi Ítélőtábla az ügyészség kezdeményezésére érvénytelenséget állapított meg!

A Pest Megyei Főügyészség a fogyasztók jogainak védelme érdekében egy Magyarországon működő bank fogyasztókkal való szerződések megkötése végett alkalmazott általános szerződési feltételeit vizsgálta meg, és több tisztességtelen szerződési kikötést talált. Az ügyészség pert indított a tisztességtelen feltételek érvénytelenségének megállapítása iránt.

Tisztességtelen feltételek az aranyékszert értékesítő webáruházak szerződéseiben – Közérdekű pert indított a FEOSZ a jogsértő gyakorlat felszámolása érdekében

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) fogyasztóvédelmi szempontok alapján monitorozott arany ékszerek forgalmazásával foglalkozó webáruházakat, a vizsgálat szerint több esetben nem egyértelműek az általános szerződési feltételek, leginkább a hibás teljesítéssel kapcsolatos rendelkezések hátrányosak a fogyasztókra nézve – közölte a szervezet.

Mik a “sötét mintázatok”, mit jelent a vásárló “megszégyenítése” és “röghöz kötése”, mikor számít agresszívnek az influencer marketing? – Frissültek az uniós iránymutatások!

Mik a “sötét mintázatok”, mit jelent a vásárló “megszégyenítése” és “röghöz kötése”, mikor számít agresszívnek az influencer marketing? – Frissültek az uniós iránymutatások!

Az Európai Bizottság új közleménye bár számos kérdést tisztáz, jelentős kihívás elé tudja állítani akár a marketing szakembereket, akár az influenszereket, de még a játékfejlesztőket is. Mik azok a „sötét mintázatok”, mit jelent a vásárló megszégyenítése vagy miért minősülhet agresszív kereskedelmi gyakorlatnak egy influenszer-hirdetés? A CERHA HEMPEL Dezső és Társai Ügyvédi Iroda fogyasztóvédelmi szakértői ismertetik a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tilalmáról szóló Irányelvéhez a Bizottság által kiadott új Közlemény egyes részeit.

Itt lesznek fogyasztóvédelmi ellenőrzések 2022-ben – Kijött az ITM listája!

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) honlapján már publikálta a 2022-es évre kiadott fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programját, az ún. egységes vizsgálati programot („EVP”). Idén a fogyasztóvédelmi hatóságok részéről a tavalyinál is nagyobb lendületre, és kettővel több – pontosan ötven – témavizsgálatra számíthatnak a vállalkozások. Hogy hol számíthatunk ellenőrzésekre, azt Nagy Andrea Magdolna, a CERHA HEMPEL Dezső és Társai Ügyvédi Iroda fogyasztóvédelmi praxisának vezetője fogalja össze.  

Digitális tartalmak, szolgáltatások és áruk – Január 1-től szigorodtak a fogyasztóvédelmi szabályok!

A szabályozás változása az Európai Unió „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” jogszabálycsomagja keretében elfogadott 2019/770 (EU) és 2019/771 (EU) irányelvek nemzeti jogba történő átültetésének eredménye. A magyar jogalkotó az irányelvek átültetését szolgáló új szabályokat egyetlen közös jogszabályban, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Kormányrendelet („Kormányrendelet”) határozza meg. A Kormányrendelet többek között jelentős változásokat hoz a hibás teljesítés, jótállás és kellékszavatosság terén, amely számos új kötelezettséget ró a vállalkozásokra.

Sok pénzt bukhat, aki nem tudja, milyen jogok illetik meg az online vásárlás során – Amit tudni érdemes!

Egyre többen intézik online a karácsonyi ajándékvásárlást, ennek ellenére sokan nincsenek tisztában azzal, milyen jogok illetik meg őket az internetes rendelés során, és mit tehetnek, ha nem elégedettek a kifizetett termékkel – derül ki a Magyar Országos Közjegyzői Kamara online felméréséből. A MOKK összefoglalta a legfontosabb tudnivalókat!

Könnyebb szolgáltatóváltás és megfizethető szélessávú internet-hozzáférés minden felhasználónak! – NMHH tájékoztató az új hírközlési szabályokról

Fogyasztói tájékoztatót tett közzé weblapján a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) a megújult hírközlési szabályokról, amelyek célja többek között, hogy megerősítse a fogyasztók védelmét, megkönnyítse a szolgáltatóváltást, valamint biztosítsa a megfizethető és megfelelő szélessávú internet-hozzáférést minden felhasználónak, lakóhelytől vagy jövedelemtől függetlenül – közölte az NMHH.

Fordulat a Facebook versenyügyében: A Kúria szerint mégsem számít formális „fizetségnek” az adataink megosztása (egyelőre)

A Kúria közelmúltbeli ítéletével megsemmisítette a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) Facebookkal szemben hozott határozatát, amellyel a hatóság 2019 végén 1,2 milliárd forintos bírságot szabott ki a közösségi média platformra. A GVH megsemmisített döntése azon alapult, hogy a Facebook megtévesztő módon állította szolgáltatása ingyenességét, figyelmen kívül hagyva, hogy a felhasználók valójában a személyes adataikkal „fizetnek” a platform igénybevételéért (az alapügyről korábban ITT írtunk). A Kúria döntése sok kérdést eloszlatott, de talán ugyanennyit fel is vetett, így több szempontból túlmutathat az adott ügyben vizsgált jogkérdésen, és hatással lehet a GVH digitális piacokon követett általános jogalkalmazási megközelítésére is.

Tisztességtelen a 10 százalékos borravalót alapbeállításként kezelni! – Fesztiválterminál-cégeket bírságolt a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) közel hétmillió forint bírságot rótt ki a hazai fesztiválok legnagyobb fizetőterminál-szolgáltatóira, a Festipay és a HelloPay üzemeltetőire, a fesztiválok és szórakozóhelyek készpénzmentes fizetési rendszereinek meghatározó szereplőit az “alapbeállításként” kezelt 10 százalékos borravaló miatt vizsgálta a hatóság – közölte a Gazdasági Versenyhivatal hétfőn.

Szigorodik a gyártói jótállás 2022-től! – Januártól drasztikusan átalakul a fogyasztói adásvételi szerződésekre irányadó hazai szabályozás

Európai Uniós irányelvek átültetése miatt 2022. január elsejével drasztikusan átalakul a fogyasztói adásvételi szerződésekre irányadó hazai szabályozás, ami minden vállalkozást, amelynek közvetlenül, vagy közvetetten „köze” van a fogyasztókhoz, érint. Érdemes elkezdeni a felkészülést, és nem csak a fogyasztóval közvetlenül szerződő, eladó fél, vagyis a kiskereskedői pozícióban lévő forgalmazóknak, de a gyártóknak is, mert jövő év január elsejével őrájuk is új előírások lépnek hatályba a 373/2021. (VI.30.) Kormányrendelettel.