Vitás ügyeik rendezésében, valamint az államigazgatási eljárásokkal kapcsolatban kérhetik majd az önkéntes jogi segítők közreműködését.
Az Igazságügyi Minisztérium a “nép ügyvédje” program keretében minden megyeszékhelyen olyan jogi segítségnyújtó hivatalt hoz létre, amely felvilágosítást nyújt az egyszerűbb jogi kérdések megoldásában. A bonyolultabb esetekben a hivatal az ügyfél számára segítőt jelöl ki, aki tanácsokat ad a vitás ügyekhez, de közreműködik beadványok szerkesztésében is.
Támogatást nyújthatnak lakhatással, a foglalkoztatással vagy a szociális juttatásokkal kapcsolatos ügyekben, vagyonjogi viták megoldásában, egyes közigazgatási eljárásokban, a bűncselekmények sértettjeinek jogvédelmében, de szerződéseket nem köthetnek.
