Még mindig tart a Magyar Energia Hivatal vizsgálata az Elektromos Műveknél (Elmű) és a Tigáz-nál, amiért a két szolgáltató vagy túl magas összegről szóló számlákat küldött ki, vagy nem kézbesítette időben a csekkeket. Eredmény legkorábban május elejére várható.
A Tigáz-nál azután kezdődött a vizsgálat, hogy több százan panaszkodtak a túl magas gázszámlára, illetve amiért telefonon elérhetetlen volt az ügyfélszolgálat, személyesen pedig órákat kell sorban állni. A magas számlák oka egyébként az volt, hogy a szolgáltató nemrég tért át az éves számlázásra, aminek lényege, hogy év végéig becsült fogyasztás alapján küldik a számlát. A tavalyi tél a mérvadó, az viszont hidegebb volt az ideinél.
Az Elmű-nél amiatt kezdett vizsgálatot az energia hivatal, mert a szolgáltató összesen félmillió számlát nem tudott időben kézbesíteni, személyesen és telefonon pedig nem tudta ellátni a bejövő panaszokat.
Mindkét szolgáltató akár több millió forintos bírságot is kaphat. A vizsgálat eredménye várhatóan nyilvános lesz.
