Kedves Szilvia!
Jog nem avatkozik bele ebbe a problémába. Ha elolvassa ennek a biznisznek a történetét, akkor rájön, hogy ez a folyamat. Az USA-ba irányuló ilyen hívások java része Indiából érkezik.
Egy ismerősömet felhívták édesanyja temetése napján, hogy "Ez lesz élete legboldogabb napja, mert olyan nyaralási lehetőséget kínálok, amit nem tud visszautasítani."
Vélhetően a hívó fél édesanyja erős csuklásba kezdett.
KÖSZÖNÖM A HOZZÁSZÓLÁSOKAT.
Szilvia7
"de azért megpróbálom minél rövidebben,lényegretörőbben leírni a történetemet."
Nem sikerült. A duma az megy, az látszik, hogy megtanították.
Attól az még süket duma marad. Eladni a ...-t nem igényel különleges tehetséget. "Jogi procedúrát" akarsz? Menj el dolgozni.
monalisa1
Munkát?
Az nem munka...
Egyszer hopp máskor meg kopp, keress más munkát magadnak.
A "zsebbe" fizetés okán a dolgozó is megűtheti a bokáját, mert nagy valószínűséggel partner volt hogy nem a valós jövedelme alapján történt az adófizetés.
----Kedves Ügyvéd Úrak/Hölgyek!
Ahogyan írtam is eléggé bonyolult a helyzetem és hosszú is, de azért megpróbálom minél rövidebben,lényegretörőbben leírni a történetemet.
2010 nyara óta egy Call-Centerben dolgozom, mint operátor.A munkakörünk gyakorlatilag arról szól, hogy különböző termékeket kell(-ene) eladni telefonon keresztül régi - és új ügyfeleknek.Namár most ez ugye nem hangzik nehéáz feladatnak, de akkor én most elmondanám,hogy mikor ide jöttem dolgozni,akkor ez a munkahely virágkorát élte,rengetegen voltunk kb ha jól tudom 160-an is.Nekem nagyon szépen kezdet felfelé ívelni az eredményeim,-vele együtt nagyon szép jutalékot is kaptam,mert ugye itt "jutalék sávok vannak" , ami azt jelenti, hogy bizonyos értkesítési összegek felett változik ennek mértéke.Én mióta itt dolgoztam gyakorlatilag mindíg is nagyon jól értékesítettem,nyertem is értékesítési versenyen arany kupát-erre bizony nagyon büszke is voltam és vagyok a mai napig..
Aztán kb másfél,két éve elkezdett minden megváltozni a cégünk nyitott egy call centert külföldön is, ahol nagy a munkanélküliség és ők gyakorlatilag a fele jutalékkal kötöttek már szerződést a céggel,tehát ők tudnak magyarul beszélni,magyar ügyfeleket hívnak a mi előkészített adatbázisunkból-ez annyit jelent,hogy klubbtagsági kártyát is mi adtunk el javarészt nekik,ők viszont utána,miután mi eladtuk nekik a 6 ezer ft-os klubbtagsági kártyát egy hónapra rá hívják egy másik kapmpányban,ami arról szól,hogy vásárolja le a kuponjait (azt tudni kell,ha ezzel hívjuk az ügyfeleket,az minimum 30 ezer ft-os rendelést jelent-tehát míg mi "kínlódunk" hogy egy nyomorult klubbtagságit eladjunk-ők már az új klubbtagként hívják fel az ügyfelet és ugye ez azt jelenti,hogy mi ezekkel a kicsi értékű eladásokkal senmit nem keresünk,ők meg ugye keresnek rendesen-vagyis az ottani fizetésekhez képest még ezzel a fele jutalékkal is nagyon jól járnak!Egy szónak is 100 a vége-mióta megnyílt ez a külföldi call center nekünk nincsen adatbázisunk,ezzel teljesen ellehetetlenítették a munkánkat-én most magamról beszélek-én most ott tartok,hogy a hónapban már a teljesítményem miatt lekerültem a klubbos adatbázisról is-tehát hideg hívásokat kell indítanom,és nekik kéne eladnom 50 ezres csomagot-ezt Önök is tudják,hogy teljességgel lehetetlenség....
És most jön a java!Decemberben összehívtak minket a vezetőség és közölte velünk,hogy l fogja csökkenteni egységesen a jutaláékunkat 2%-kal,ami azt eredményezte,hogy mi sztrájkoltunk,ebbe nem egyeztünk bele.Na most erre a vezetőség olyan lépést tett,hogy ok,akkor marad az eredeti % a jutalékban még kb 2 hónapig,addíg kidolgoznak egy nekünk is kedvezőbb jutalékos rendszert.MI TÖRTÉNT???A legaljasabb dolog,ami történhet,az, hogy olyan adatbázist kaptunk hetekig,aés most is ez van,ami úgy lett lezárva,hogy az ügyfél ránktette a telefont-magyarán egy olyan adatbázist adtak addíg,amin lehetetlenség eladni-de erre mi rájöttünk!Ideg kimerültséggel jelenleg itthon vagyok táppénzzen és vissza sem akarok ide menni-egyértelmű,hogy az a szándékuk,hogy lépjünk ki mi régiek,hiszen az újakat már eleve 2% jutalékkal veszik fel és 3 hónap után 4%-kal-tehát végül is bevezették ők azt,amit akartak,csak alattomos módon.
KÉRDÉSEM:
Mit lehet tenni, lehet-e valamiféle jogi procedúrában mondjuk számonkérni őket,hogy miért nem a teljesítményemhez illő adatbázisokon dolgozhatok(mnikor megkérdeztem a felettesemet azt volt a válasz, hogy nincs elég adat,ezért más van rajta...-addíg én egy másik legallja kampányon lerontottam az eredményemet)-és így vissza sem tudtam kerülni a felsőbb kampányokra.
Illetve ha a jutalékunkat mi borítékban kaptuk eddíg,ez jogilag rendben van-e???Máshol is így adják a jutalékot????
Felhívjuk figyelmét, hogy hozzájárulása minden aldomainünkre érvényes. Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja, ha rákattint a képernyője alján található „Hozzájárulási beállítások" gombra. Tiszteletben tartjuk döntéseit, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átlátható és biztonságos böngészési élményt nyújtsunk Önnek.
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| COOKIE_SUPPORT | 1 year | Ezt a sütit a Liferay állítja be. Ez a süti annak ellenőrzésére szolgál, hogy a látogató böngészője támogatja-e a sütiket. |
| JSESSIONID | JSP-ben írt webhelyek használják. Általános célú platform-munkamenet sütik, amelyek a felhasználók állapotának az oldalletöltések közötti fenntartására szolgálnak. | |
| PHPSESSID | Ez a süti a PHP-alkalmazásokban található. A cookie a felhasználók egyedi munkamenet-azonosítójának tárolására és azonosítására szolgál a felhasználói munkamenet kezelése céljából a weboldalon. A munkamenet-süti a böngésző összes ablakának bezárásakor törlődik. | |
| SERVERID | Ez a süti arra szolgál, hogy a felhasználót egy adott szerverhez rendelje, így jobb és gyorsabb szerveridőt biztosít. Emlékszik arra, hogy melyik szerver szállította az utolsó oldalt a böngészőnek. Segít a terheléselosztásban is. | |
| viewed_cookie_policy | 1 year | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| Gdyn | 1 year 1 month | Ezt a sütit a Gemius szolgáltató állítja be. Ezt a sütit a MOSS és a fejlett webstatisztikák technikai munkamérésének végrehajtásához használják. |
| GUEST_LANGUAGE_ID | 1 year | Ez a süti a látogatók által preferált nyelvi azonosító tárolására szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _ga | 2 years | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához. |
| _gat_UA-112481-1 | 1 minute | Ez a Google Analytics által beállított mintatípusú cookie, ahol a névben lévő mintaelem tartalmazza a fiók vagy a weboldal egyedi azonosító számát, amelyre vonatkozik. Ez a _gat cookie egy változata, amelyet a Google által rögzített adatok mennyiségének korlátozására használnak a nagy forgalmú webhelyeken. |
| _gid | 1 day | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A süti arra szolgál, hogy információkat tároljon arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, és segít a weboldal teljesítményéről szóló elemzési jelentés elkészítésében. Az összegyűjtött adatok között szerepel a látogatók száma, a forrás, ahonnan érkeztek, és a meglátogatott oldalak névtelen formában. |
| UID | 2 years | No description available. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3session | 2 days | Ezt a sütit a szolgáltató Adverticum állítja be. Ezt a sütit a hirdetések kiszolgálásának folyamatához és a hirdetők számára statisztikai adatok gyűjtéséhez használják. |
| fr | 3 months | A sütit a Facebook állítja be, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak, valamint mérje és javítsa a hirdetéseket. A cookie a felhasználó viselkedését is nyomon követi az interneten keresztül azokon az oldalakon, amelyek Facebook pixellel vagy Facebook social pluginnal rendelkeznek. |
| Gtest | 1 year 1 month | Ezt a sütit a felhasználói viselkedés és a weboldalon végzett tevékenységek gyűjtésére használják a weboldal optimalizálása érdekében. Segít továbbá a Google Ads és a Google Analytics számára a látogatói információk marketing célú összeállításában. |
| i | 1 year | Nincs információ. |
| IDE | 1 year 24 days | A Google DoubleClick használja, és információkat tárol arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt és minden más hirdetést a weboldal meglátogatása előtt. Ezt arra használják, hogy a felhasználóknak a felhasználói profilnak megfelelő, számukra releváns hirdetéseket jelenítsenek meg. |
| mc | 1 year 1 month | Ez a cookie a Quantserve-hez kapcsolódik, hogy anonim módon nyomon követhesse, hogy a felhasználó hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. |
| test_cookie | 15 minutes | Ezt a sütit a doubleclick.net állítja be. A cookie célja annak megállapítása, hogy a felhasználó böngészője támogatja-e a cookie-kat. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Ezt a sütit a Youtube állítja be. A weboldalon beágyazott YouTube-videók információinak nyomon követésére szolgál. |
| YSC | session | Ezt a sütit a Youtube állítja be, és a beágyazott videók megtekintésének nyomon követésére szolgál. |
| Süti | Időtartam | Leírás |
|---|---|---|
| _goa3test | 2 years | No description available. |
| _ia_uid | 5 months 27 days | No description |
| _ia_version | 5 months 27 days | No description |
| CONSENT | 16 years 6 months | No description |
| INX_CHECKER2 | 16 years 6 months | No description available. |
| legacy-psid | No description available. | |
| nxdigitolvasosession | No description | |
| psid | session | Nincs elérhető információ. |
| yt-remote-connected-devices | never | No description available. |
| yt-remote-device-id | never | No description available. |
