A fogyasztók jogainak védelme érdekében egy balatonfüredi székhelyű, ingatlanközvetítéssel foglalkozó gazdasági társaság általános szerződési feltételeit vizsgálta a Veszprém Vármegyei Főügyészség, és pert indított a tisztességtelen feltételek érvénytelenségének megállapítása iránt.
A vállalkozás egy franchise hálózat tagjaként eladóknak, vevőknek és bérbeadóknak nyújt ingatlanközvetítői szolgáltatást, melynek során az ügyfelekkel a franchise partner által kidolgozott blankettaszerződéseket alkalmaz.
Az ügyészség a keresetlevélben a vállalkozás által alkalmazott blankettaszerződésekben szereplő számos kikötés tisztességtelenségének és érvénytelenségének megállapítását kérte a bíróságtól, mert azok
a jóhiszeműség és tisztesség követelményét megsértve egyoldalúan és indokolatlanul hátrányosak a fogyasztók számára.
A szerződésblanketták olyan tisztességtelen kikötéseket tartalmaznak, amelyek például
a fogyasztót a vállalkozás nem teljesítése vagy nem szerződésszerű teljesítése esetén – esetenként eltúlzott összegű – fizetésre kötelezik, vagy a vállalkozás javára indokolatlanul kötbér érvényesítését teszik lehetővé, vagy korlátozzák a fogyasztó felmondási jogát.
Az ügyészség álláspontja szerint tisztességtelen az is, hogy
a vállalkozás a szerződést tartalmazó nyomtatványait részben az értő olvasást ellehetetlenítő, igen kicsi betűmérettel készítette el.
Az ügyészség által indítható közérdekű perek jogkövetkezménye, hogy amennyiben a bíróság osztja az ügyészi keresetben foglaltakat, akkor a jogerős ítéletében megállapítja a támadott feltételek érvénytelenségét. Az ilyen, a közérdekű perben hozott ítélet hatálya a törvény erejénél fogva az ítéletben megállapított időponttól kezdve kihat minden, a vállalkozással szerződő természetes személyre, ha a szerződést még nem teljesítették. A törvény szerint az ítélettel érintett szerződéses rendelkezésekre a fogyasztóval szemben nem lehet jogosultságot alapítani és teljesítést követelni.