Jóllehet Bernie Ebbers a világ egyik legnagyobb internetvállalatának vezetője volt, a személye körüli nyomozást igen megnehezíti az a körülmény, hogy közismerten technofób volt, irtózott korunk technikai vívmányaitól.
Ennek megfelelően a vezérigazgató sohasem használt e-mailt és csak nagy ritkán nyúlt számítógéphez, vagyis nem hagyott maga után elektronikus nyomokat. Így igen nehéz megítélni, játszott-e, és ha igen, akkor milyen szerepet a vállalat könyvelési visszaéléseiben. A nyomozás azért érinti Ebbers személyét is, mert az alkalmazottak egybehangzó vallomása szerint a félrekönyvelési utasítás, illetve nyomás a felső vezetés köreiből származik, és korántsem a pénzügyi részleg önálló akciója. Ebbers vezetési módszere abban állt, hogy a szokásos, dolgozóknak szétküldött körlevelek helyett csak a felső vezetés szűk körével tartotta a kapcsolatot, a pénzügyeket pedig Scott Sullivan pénzügyi igazgatóval alkalomszerű találkozásokon bonyolította le. Mivel ezekről a kötetlen és rendszertelen találkozókról nem készült feljegyzés vagy felvétel, és hagyományos papíriratokra sem bukkantak, csak a gépek merevlemezéről rekonstruált törölt adatokban reménykedhettek a nyomozók, ezek szerint hiába.