Közbeszerzésről érthetően - fókuszban az elektronikus közbeszerzés | Budapest, 2019. április 4. csütörtök | Regisztráljon most!

Elkezdte munkáját az ARTISJUS Szerzői Ügyfélszolgálata

Az ARTISJUS tovább kívánja javítani a szerzői kapcsolatait a mindennapi ügyintézésekben és a panaszos ügykezeléseknél. Ezért 2008. október 1-től a korábbi Belföldi Jogosulti Kapcsolatok Osztálya csak a szerzői kapcsolatokra koncentrálva – információforrásait megerősítve – Szerzői Ügyfélszolgálat néven folytatja tevékenységét.

A Belföldi Jogosulti Kapcsolatok Osztálya Szerzői Ügyfélszolgálat néven a régi helyén, a székház első emeletén

  • fogadja a szerzői adatokat és a műbejelentéseket,
  • kezeli a szerzői megbízási szerződésekkel és az egyesületi tagsággal kapcsolatos adatokat
  • rögzíti a szerzői kiadásban megjelenő hangfelvételek adatait
  • az ARTISJUS összes tevékenysége tekintetében tájékoztatja az érdeklődőket
  • fogadja a szerzői reklamációkat
  • a Jogi Főosztály közreműködésével jogi tanácsadást nyújt az ARTISJUS által képviselt jogterületeket illetően.

Az ARTISJUS elsődleges célja, hogy szerzői egy helyen, a lehető leggyorsabban intézhessék bejelentéseiket, kérdéseikre, reklamációikra pontos, gyors választ kapjanak.

A Szervezet az Ügyfélszolgálattal kapcsolatban a 488-2666-os telefonszámon, illetve az ugyfelszolgalat@artisjus.com e-mail címen válaszol kérdésekre.

  • kapcsolódó anyagok
SZELLEMI ALKOTÁSOK JOGA
SZERZŐI JOG
SZERZŐI JOGVÉDŐK