Kedves Salla és Zeta Jones
Salla:
Nem lehet tudni,hogy a cég csak fenyegetőzik-e vagy sem. Mit tehetsz?
1.Kockáztatsz és figyelmen kívül hagyod.
2.Felveszed velük a kapcsolatot telefonon vagy személyesen és kideríted,hogy akkor pontosan miről is van szó. Ők a követelés tulajdonosai? Ha igen akkor erről kell ,hogy mutassanak egy engedményezési szerződést amit neked is meg kellett volna kapnod. Ha nem engedményezték a követelést akkor megbízás alapján dolgoznak. Bármelyikről is van szó kérd meg őket,hogy mutassák be azt amire alapozzák a követelésüket. Ha ez megvan akkor egyezzél meg velük. Mert egy jogerős fizetési meghagyás után akár még az autódat is elvihetik.
Zeta Jones:
Írjál nekik tértivevényes panasz levelet és kérjél rá választ. Kérd ki a panaszkezelési szabályzatukat. Ha erre 30 napon belül nem válaszolnak akkor tegyél panaszt a PSZÁF-nél