Üdv!
Érdeklődni szeretnék, hogy a lentebb leirtak alapján mit lehet ezzel kezdeni?
Adott egy shop ahol egy speciális csomag megvásárlásra került.
A tranzakcio sikeres volt. Megkaptam amit rendeltem. Majd vettem mégegyszer ebből a csomagból és egyáltalán nem azt kaptam meg amit megrendeltem. A csomag leirasaban nem szerepelt az, hogy hányszor vásárolható meg az első megrendelés után és a rendszer nem is jelezte, hogy ezt nem vehetem meg többször.
A tranzakcio is megtortent, a visszaigazolas is megerkezett arrol hogy en mit vettem csak nem erkezett meg a fiókra. A supportnak felmutattam bizonylatokat és ennek ellenére tartja magát ahhoz, hogy a befizetett osszeg ertekeben valasszak mas csomagokat. Kértem a pénzt utalják vissza de nem hajlandóak. Ragaszkodnak ahhoz, hogy vasaroljam le a befizetett osszeget mas dolgok megvetelevel.
Köszönöm előre is a választ.
