A Cap Gemini Ernst & Young (CGEY) vállalati tanácsadó cég elemzése szerint az EU tagállamok közigazgatásának internetes elérhetősége átlagosan 60 százalékra becsülhető.
A felmérést az EU eEurope programja immár harmadik alkalommal végeztette el. Az elemzők ennek során összesen 10596 európai hivatal internetes kínálatát elemezték, bevonva a vizsgálatba az EU tagállamokon kívül Norvégia, Izland és Svájc e-kormányzati oldalait.
Szerte Európában a hivatalok 86 százaléka rendelkezik saját internetes oldallal. A legnagyobb kínálattal és legjobb szolgáltatási szinttel Svédország és Írország tűnik ki. A cégeknek nyújtott szolgáltatások csaknem mindegyik országban magasabb fejlettségi szinten állnak, mint az egyes polgárok számára nyújtott szolgáltatások.
