Címke: közszolgáltatás

Még több fővárosi lakos kaphat lakásrezsi-támogatást júliustól

Július elsejétől még több budapesti kaphat lakásrezsi-támogatást, az igénybevétel is egyszerűbbé vált – közölte a Főpolgármesteri Hivatal szerdán. A támogatás évente 24 ezer forinttal, havi 2 ezer forinttal csökkenti a fizetendő távhő- vagy a víz-, csatorna- és szemétdíj összegét.

Kötbér jár a fogyasztónak, ha az áramszámla nem érthető és követhető – A Kúria döntést hozott a fogyasztók védelmében!

Nem csak az a közüzemi szolgáltatók kötelessége, hogy havonta számlákat bocsássanak ki, hanem a számláknak, fizetési emlékeztetőknek, fizetési felszólításoknak érthetőnek és követhetőnek is kell lennie. Amennyiben nem ez történik, akkor a fogyasztó jogosan kérhet kötbért az áramszolgáltatótól. – A Kúria ítéletet hozott a fogyasztói jogok védelmében!

Szigorodó eljárási szabályok vélelmezett áramlopás esetén – A február 19-étől hatályos MEKH rendelet a fogyasztót is védi

Szigorodnak a vélelmezett áramlopás esetére vonatkozó eljárási szabályok, a 2018. február 19-étől érvényes Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal (MEKH) rendelete a fogyasztót is védi – mondta Baranovszky György, a Budapesti Békéltető Testület (BTT) elnöke csütörtökön sajtótájékoztatón, Budapesten.

Biztonság fűtés és meleg víz nélkül? – Könnyű közmű program – A fogyasztóknak kedvez az új szabályozás

A fogyasztóknak kedvez az új szabályozás, amely szerint földgázszolgáltatás területén az ellenőrzéseknél az elosztó társaságok nem a gáztömörséget vizsgálják, hanem az esetleges gázszivárgást, az intézkedés a Könnyű közmű program része – mondta Bartal Tamás, a Miniszterelnökség helyettes államtitkára az M1 aktuális csatornán.

Mit tehet az a fogyasztó, akinél az áramszünet kárt okozott? – A Fővárosi Ítélőtábla ítéletet hozott a fogyasztók védelmében

Üzemzavar miatti áramszünetnél igazolnia kell a szolgáltatónak, hogy nem lépte túl a feszültség rögzített mértékét, és azt is, hogy a tönkrement háztartási készülék nem volt megfelelően biztosítva a túlfeszültség ellen. Máskülönben meg kell térítenie a fogyasztónak okozott és igazolt kárt – mondta ki jogerős ítéletében a Fővárosi Ítélőtábla abban a perben, amelyet még korábban az ELMŰ Hálózati Kft. indított a Budapesti Békéltető Testület ellen.

  • 1
  • 2
  • 6