Kozvetlen egymast kovetoen ket visszaeles tortent a Mastercard-om adataival, a lenyegesebb egy nagy osszegu Parizsi vasarlas, mikozben a kartya velem van Angliaban. Az elso SMS ertesitest kovetoen azonnal felhivtam a bankot, de a beszelgetes kozben sajnos mar a masodik tranzakcio is megtortent, azt kovetoen sikerult letiltani a kartyat.
A Call Centeresek ezt kovetoen semmit nem tudtak tenni. Mondtak forduljak a rendorseghez.
Itt London mellett Readingben a rendorseghez is fordultam, ahol azzal kuldtek el, hogy a bank kell felvegye veluk a kapcsolatot es ugyanigy a Budapesti XIII. keruleti rendorkapitanysagon is elutasitottak telefonon keresztul.
A banknal viszont azt mondjak, hogy en kell a rendorsegen feljelentest tegyek ezt nem ertem akkor most mi van, kenik egymasra es a bank elkuld a rendorsegre a rendorseg meg vissza a bankhoz es nem tortenik semmi.
Szerintem en nem vagyok hibas a bank kartya megvan nem veszitettem el nem loptak el, a bank viszont nem tesz semmit es a penzt el fogjak utalni a szamlamrol es nem par ezer forintrol van szo hanem sajnos tobb szazrol.
Ha valaki talalkozott mar ilyennel vagy tudja mi a teendo ilyen esetben kerem irjon.
Nagyon halas lennek!!!
Koszonettel: KSz