Sziasztok!
Vettem egy laptopot, amit nem volt lehetőség működés közben kipróbálni. Az eladó azt mondta, hogy amennyiben bármi probléma van a géppel, 3 napon belül visszahozhatom, kicserélik.
Hazavittem, bekapcsoltam, és egy óriási pxelhiba látható a monitoron.
Másnap visszavittem, de azt mondták, hogy a pixelhiba, nem hiba. Egy ISO szabványra hivatkoztak13406-2, ha jól emlékszem.
A 151/2003 korm. rendelet viszont azt irja, hogy a "fogyasztó hátrányára eltérni nem lehet" - mármint a kormányrendelettől. Abban pedig az van, hogy hiba esetén 3 napon belül ki kell cserélni a hibás terméket.
Szerintem 190.000,-ft ért nem kell hibás pixeles képenyőt elviselnem, de a boltban nem is érdekelte az eladókat a panaszom.
Mit tehetek?
Valaki segtsen kérem.
Üdv:g