Tanácsot kérnék azoktól, akik tudják, hogy mi a teendő, ha átvetek egy internetes vásárlás során.
A barátom talált az egyik ilyen oldalon egy PSP készüléket az eredeti árakhoz képest rendkívül olcsón. Felvette a kapcsolatot a hirdető magánszeméllyel. Emailben beszélték meg az átadás részelteit, és mivel Szombathely messze van Pesttől, a postai utat választották. A barátom feladta a pénzt (sajnos nem ajánlott levélben) a megadott címre. Ennek már több mint egy hete, és a készülék még sehol, és ami még aggasztóbb, hogy emailekre már nem válaszol a hirdető.
Sokszor vásárolt már a párom interneten keresztül és ez az első eset, hogy átverték.
Kihez fordulhatunk? Fogyasztóvédelem? Rendőrség?
És megéri egyáltalán elindítani egy eljárást, vagy több lesz az ezzel járó költség, mint a PSP ára (13000 ft)?
Kérem válaszoljanak.
Előre is köszönöm!