Tisztelt Szakértők!
Az alábbi ügyben szeretnék segítséget, tájékoztatást kapni. Vettem egy hűtőt Cetelem áruhitelre 200.000.- Ft-ért. Ehhez automatikusan kaptam egy hitelkártyát, amihez sajnos hozzá is nyúltam. Előtte felhívtam a bankot, hogy mennyi pénzből gazdálkodhatok a kártyával,azt mondták 180.000.- Ft.A hűtő részlete már rég letelt, a hitelkártyát is fizetem rendszeresen. Szerettem volna kiegyenlíteni a fennálló tartozást, ezért felhívtam a bankot, hogy pontosan mennyi összeget kellene befizetnem, erre közölték, hogy 368.000.- Ft-ot. Nem értem, hogy ha már kifizettem a 200.000- et, és soha volt a kártyán ennyi pénz, akkor hogy lehet ilyen magas a visszafizetendő összeg?? A már kifizetett hűtő után is fizetek még? Összevonták a két összeget? Nem zárult le a hűtőhitel?? A bank csak a magáét hajtja, nem ad konkrét választ, én pedig nem értem...
Tudnátok segíteni megérteni?
Előre is nagyon szépen köszönöm!!