Fórum autók, motorok régebbi elöl     új hozzászólás


Autó adás-vétel szabályai - Mit tehet az ember,ha a rejtett hibákat nem mondja az eladó?

nonolet # e-mail 2018.07.18. 11:46

Szerintem, a vevő belátása szerint kérhet már elsőre

  • kijavítást

vagy

  • kicserélést

vagy

  • árcsökkentést

vgy

  • saját kijavítási vagy mással kijavíttatási engedélyt az eladótól

vagy

  • elállhat

Ezek közül bármelyiket kérheti elsőre is és később is.
A kérés elfogadása-teljesítése azonban részben az eladó hatásköre IS!!!
Kicsit őt is védve az extrám vevői fellépéstől.....

Ezért a vevői kérésnek vannak korlátai adott esetekben.

Vagyis: bár kérheti bármelyiket.
DE!!! HA a kérését nem teljesíti az eladó
AKKOR
követelni!!! csak a korlátok között lehet/tud.

(tehát pert nyerni is vita esetén a korlátok között tud csak)

- -

A szóban forgó saját/mással javítás úgy működik, hogy:

1.
A vevő a szavatossági igényét az eladónak előterjeszti.

2.
Azt kérve, hogy: mint vevő inkább maga javítaná vagy mással javíttatná meg.

3.
Az eladó pedig fizesse meg neki a javítás költségét.
Ehhez nyilván!!! mond egy javítási összeget is.

4.
Az eladó pedig DÖNT, hogy

  • elfogadja a vevői kérést+összeget
  • nem fogadja el és inkább maga javít/cserél

Ez így a békés ügymenet.

-

A nem békés ügymenetben az eladó NEM javít, nem cserél, tojik az igényre, de legalábbis 30 napon túl húzza az időt...

EKKOR a vevő MÁR átmehet önjáróba!
és
pl. kijavítja maga vagy kijavíttatja mással

Aztán KÖVETELI a költségei megtérítését.
Akár perben, ha kell...

Vagy éppen eláll és a termék árát követeli vissza.
Akár perben, ha kell...

Miruati # e-mail 2018.07.18. 11:23

Úgy kezdődik hogy:
(2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint

...ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta....

de ilyen említés csak az a.-ban van:

...kijavítást vagy kicserélést igényelhet...

Hallottatok olyan ügyről, ahol a bíró azért ejtette a vádakat mert nem ennek sorrendjében történtek a dolgok?

nonolet # e-mail 2018.07.18. 10:48

drbjozsef

Szerintem másként van a tagolás ...

b.

  • az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti,
  • a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja,

VAGY

  • a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta,

e kötelezettségének a (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni,
vagy
ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

nonolet # e-mail 2018.07.18. 10:39

Azonban a vagyok sorozata vezethet
akár az elsőre elálláshoz is,

akkor

"HA a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt"

Miruati # e-mail 2018.07.18. 09:59

bocs, JOGos... :)

drbjozsef # e-mail 2018.07.18. 09:42

ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta

József:laikus paraszt, dilettáns hozzászóló.
Fórumból való jogi tájékozódás kockázatokat és mellékhatásokat rejthet.

Miruati # e-mail 2018.07.18. 09:21

Az hol van leírva SORRENDBE, hogy először az eladóval kell leegyeztetni a javítást és ha erre nem hajlandó akkor javítsa a vevő az eladó költségére? Mert itt az a) és b) pont között VAGY szó szerepel:

6:159. § [Kellékszavatossági jogok]
(1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.
(2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint

  1. kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
  2. az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

(3) Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
(4) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni.

Atis77 # e-mail 2018.07.15. 08:51

nem tudom mit kell ezt túl lihegni valószínűleg betettek egy haldokló akksit azt kész. újat bele azt mehet tovább.

Miruati # e-mail 2018.07.11. 07:18

Ja, ezt én is furcsáltam, hiszen indítás után alszik ki "aladin csodalámpája"....

ezmostmi? # e-mail 2018.07.10. 18:40

Bermuda,ez jóóóó:-))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))...komoly lehet az a szerelő is,aki 2 percen belül nem mondja meg,hogy akksi,vagy más a gond,,,szakmunkásképző első osztály 3.hónap utáni rutinfeladat,,,ennyi,(tipustól függetlenül)

bermuda háromszög # e-mail 2018.07.10. 14:18

majd amikor csak gyújtásba tettem láttam hogy az olajnyomás visszajelző lámpa ég.

nekem még nem volt olyan kocsim, aminek álló motornál is kellő mértékű olajnyomása lett volna.

nonolet # e-mail 2018.07.10. 13:44

Hát bizony ez mondja PTK a kellék szavatosságról...

Öreg vacaknál a használtságával arányosan megjelenő szokásos-várható hiba előfordulása a VEVŐ kockázata!!
Számolnia kell vele.

Azért is olcsó!!!!! mert kockázatos megvenni.
Bármikor elromolhat.

Miruati # e-mail 2018.07.10. 11:58

Micsoda duma beszarás :D

ha a hiba az autó életkorára/futására tekintettel már elő szokott fordulni, ezért reálisan feltételezhető, hogy bármikor elő is fordulhat majd

Számolni kellett volna, hogy egy hibrid autónak akkugondjai lehetnek, illetve minden autónak gondja lehet valamivel ami kopik benne...?!
Itt maximum az eltitkolt törésből - eredő hibáért, illetve a km tekerés - eredő hibáért lehet harcolni.

Mézesmadzag hab a tortán...

nonolet # e-mail 2018.07.09. 20:20

Magánszemélytől vetted...

Tehát: vita esetén neked kell perképesen bizonyítani,
hogy
a hiba vagy a későbbi hiba oka
(ez a rejtett hiba esete)
MÁR ez eladáskor is fennállt !!!

Nem felel az eladó a hibáért, akkor

  • ha arról adott tájékoztatást

vagy

  • ha a hiba a vevőtől elvárható gondossággal észlelhető lett volna

vagy

  • ha hibát szakszerűtlen használat vagy rongálás okozta

vagy

  • ha a hiba az autó életkorára/futására tekintettel már elő szokott fordulni, ezért reálisan feltételezhető, hogy bármikor elő is fordulhat majd

- -

Nos, az IMA akkuja egy ilyen öreg hibridnél BÁRMIKOR előfordulhat, ez feltételezhető róla.
Azaz számolnod kellett vele a vételkor...

A javítását ezért aligha tudod ráverni az eladóra egy perben.

Pláne, hogy párnapig MÉG jó volt nálad is !!!

Így jártál.

Vettél egy öreg szart és megszívtad.
Ennyi.

- -

"Az 50.000 ft-ot, autójavításra pár napon belül átutalta."

Ez kifejezetten szép dolog volt tőle!

De, nem lett volna köteles erre sem.

"ha már rá van írva az adásvételire az idő és a km állás, akkor miért használja kifizetés után?"

Nem mindegy?!!
Utána átvetted tőle
Ezzel egyben tudomásul vetted a használatot is, ennyi.
Nincs mit rugózni rajta.

- -

"írjak alá egy nyilatkozatot, amit online megtettem,"

Ja... ha ennyire hülye vagy... akkor mit akarsz még tőle?!
Ez az ügy ezzel lezárult, kész, vége.

"de eredetit nem kapott, "

Mindegy, elég az online is.
Az is bizonyíték, ha nehézkesebben bizonyít is.

A tény ettől tény marad:
50 eFt-ért cserébe egyezséget kötöttél a hiba kapcsán, Önként lemondtál a jogaidról.

Innentől a magánügyed a javítás.
nem tudsz tőle semmit követleni!
Nem nyernél pert sem.

- - -

Igen, szinte biztos, hogy ügyesen csőbe húzott.

Elkapott a szokásos "jó vételt csinálok" mohóság.

Beszoptad sorban az alábbikat

  • a jelentős árengedmény csábítását és a hozzá költött "megszorultam" mesét
  • a gyorsan írjuk alá ráér hétfőn a pénz dumát
  • majd én viszem gyorsan átírni hálóját
  • az 50 eFt vonzását

ahelyett, hogy vissza utaltad volna elfogadtad, sőt lemondó nyilatkozatot adtál neki

Ő ügyesen szőtte a hálót, te meg mosolyogva másztál bele.

Ez van-lett.

- -

Keress már IMA javítási helyet, ne a méreg drága márkaszervizt.

A típus internetes fórumán alighanem kapsz tippeket.
Jóval olcsóbban is.

Barbie03 # e-mail 2018.07.09. 14:35

nem nem írta,de majd annak fejében dől el a dolog hogy mi a hiba hogy van-e értelme belemenni a javítási költség követelésébe. most autó szerelő ismerőssel beszélve kiderült hogy lehet "csak" egy akksi csere is,és ha csk ennyi a baja akkor nem fogok a kereskedőhöz rohangálni.

nonolet # e-mail 2018.07.09. 13:52

Most látom... mit írt.

"az Ön szerelőjével előzetesen átnézetni, hibafeltárás!!! céljából."
A megállapított hibáról szíves tájékoztatását!!! várjuk."

Szóval: ez alapján MÉG nem írta, hogy állja a javítást is...

nonolet # e-mail 2018.07.09. 13:50

"A javítás javasolt módja és költsége:
A szerelő felhasznált munkaideje és díja:"

Amikor ezek kiderülnek,
akkor KÖZÖLD vele emailben
és kérd a jóváhagyását is emailben.
Valamint a közölt összeg átadását a javításra!

Mielőbb, de max 3 munkanapos határidőt adva.

Mindezt MÉÉÉÉÉG mielőtt a tényleges javítást elkezdenétek! ha érdemi költséggel jár.

Azaz meg kell adni neki a döntési lehetőséget
a konkrét hiba és várható végösszeg ismeretében.

  • fizet

vagy

  • inkább bő javít

vagy

  • netán vitát nyit

Pláne!
HA ÍRÁSOD (email) CSAK a hibafeltárásra van
de a javítási költség átvállalásra MÉG nincs.

A lényeg elsősorban a KÖZLÉSEN van.

Az ad lehetőséget neki a döntésre.
Ha nem vállalta át már előre
ÉS!!!!
feltétel, összeghatár nélkül a javítási költséget IS.

HA előre megfizetett javítási költség nélkül saját pénzből megjavítod.
Akkor ugyebár te fogsz majd futni a pénzed után...

Jobb ezt lehetőleg megelőzni.
Főleg, ha számodra már komolyabb összegről van szó éppen.

Barbie03 # e-mail 2018.07.09. 12:27

A kereskedő mondta azt hogy csináltassuk a mi szerelőnkkel mert az helyben van és így nem kell heteket várni arra hogy ők csináltassák meg a hibát.
Köszönöm szépen a részletes leírást és a tippet is a jegyzőkönyvhöz,így fogok eljárni!

nonolet # e-mail 2018.07.09. 12:17

... kérted, megkaptad :-(

Nálad a labda.

Bár nem volt túl célszerű kérés, szerintem.

- -

Dokumentáld a szerelést.
Képek, video, jól beállított dátummal!
Későbbi vita estén jól jöhet még.

Én vennék fel egy pársoros jegyzőkönyvet is két tanúval.
Hátha szükség lesz rá... alapon.

-

A mai napon a mellékelt email alapján a jármű megbontásra került xy szakképzett és jogosult szerelő által a .... helyszínen.
Az eladó nem kívánt részt venni a hibaok feltárásában.

A tapasztalt hiba jelenség:
A talált hibaok, ami a hibát okozta:
A javítás javasolt módja és költsége:
A szerelő felhasznált munkaideje és díja:

Melléklet: email, képek, videók, számla.

Kelt, aláírások.

  • te
  • szerelő
  • két tanú (név, lakcím, igazolványszám is)

-

Ez alapján lehet majd kérni a térítést és javítást.

Egy ilyen jegyzőkönyv "Teljes bizonyító erejű magánokirat".

Aminek a lényege, hogy:
Az ellenkezőjének a bizonyításig
mindenki köteles elfogadni
az abban írottakat!

A bíróságon jól jöhet az ilyen előrelátás, ha netán úgy alakul.

De az eladóval tárgyalni is könnyebb a birtokában :-)

Barbie03 # e-mail 2018.07.09. 11:46

Most ezt az emailt kaptam a kereskedéstől!

Tisztelt Irányi Barbara!
Email-ben leírt, valamint telefonon történt egyeztetés alapján szíveskedjen a gépkocsit
az Ön szerelőjével előzetesen átnézetni, hibafeltárás céljából.
A megállapított hibáról szíves tájékoztatását várjuk.

Barbie03 # e-mail 2018.07.09. 11:42

nonolet

amikor szerelő átvizsgálta akkor ott volt a kereskedésből is az eladó. hallotta amikor azt mondta a szerelő hogy folyik belőle a gázolaj...de ez a hiba nem vetíthető ki arra hogy nem indul az autó. a folyás nem a szűrőn keresztül és nem a motorból jött konkrétan,hanem a szerelő feltételezése szerint a visszafolyó cső van elöregedve/eldugulva így nem tudja a motor a gázolajat visszapumpálni a tankba. A mondjuk az onindító vagy a generátor szart be akkor azt kötve hinném hogy a gázolaj folyása okozta volna,de lehet hogy csak nem értek az autókhoz.Az adásvételi szerződésen nem szerepel a gázolaj folyása.

nonolet # e-mail 2018.07.09. 11:37

"az átadáskor FEL NEM hibáért"

helyesen...

az átadáskor kellő gondossággal átvéve FEL NEM ISMERT hibáért

nonolet # e-mail 2018.07.09. 11:36

Tehát a kereskedés szerint hibátlan volt.

Így minden az állapotlaphoz képesti
ÉS!!!
az átadáskor FEL NEM hibáért alapban ő felel az első 6 hónapban.

KIVÉVE! ha ellenbizonyít perképesen.

Mivel a törvény erejénél fogva azt kell FELTÉTELEZNI,
hogy a rejtett hiba az eladáskor is fenn állt.

- -

Azonban !!!!!

"a szerelőnkhöz,aki átvizsgálta és gázolaj folyást állapított meg,de azt mondta megoldja nekünk a problémát,így más hibáról nem tudva megvásároltuk az autót."

Ugye nem közölted az eladóval, hogy folyik a gázolaj?!!!
Vagy igen?!

-

Mert ugyebár te a hibát ISMERVE vetted meg az autót.

Így NYILVÁN ARRA a hibára és következményeire.
Már NEM vonatkozik a szavatosság!!!!!
Hiszen a hiba ismeretében vásároltál.

Barbie03 # e-mail 2018.07.09. 11:14

nonolet

volt állapotlap de azon minden úgy volt feltüntetve hogy semmi hibája az autónak,mindennél a megfelelő volt be x-elve.

Egyedül a gázolajfolyásról tudtunk mert azt a szerelő fedezte fel amikor hozták az autót átnézetni,de mivel még a kereskedésé volt az autó nem szedhette szét a motorteret. Az adásvételin sincs semmi a megjegyzés rovatban!

nonolet # e-mail 2018.07.09. 11:10

"Nem kéne egy független szakszervízben átnézetni "

Baszkikám...

1.
Egyszer már átnézetted!

2.
Kaptál egy "Állapotlapot" is azt is átnézted, ugye?!
Amin az ismert hibákat közölte a kereskedő.

Ilyesmit: https://www.cib.hu/…m/fileserver?…