Köszönöm válaszát!
- Amikor a törlesztőrészlet drasztikusan emelkedni kezdett, akkor egy nagyobb összeg előtörlesztése történt, és akkor az ügyintéző tájékoztatása szerint 2012-ben "lejár" a törlesztés, a hitel visszafizetésre kerül. Ennek ellentmondóan az azóta küldött iratokban még jövőre sem jár le, és csak nőtt az összeg. Az érdeklődésre, közölte a bank, hogy mivel a szerződés megkötésekor a szerződő fél aláírta, hogy tudomásul vette az Üzletszabályzatot, ezért a bank részéről nem történt semmilyen mulasztás, vagy szerződésszegés, hisz abban benne volt minden egyéb részletkérdés.
- Azóta utánanéztem a PSZÁF honlapján, hogy az "ismerős" a Pénzügyi Békéltető Testületre gondolt.. Igen létezik az eljárás, de előbb a bankhoz kell fordulni a problémával, és ha nincs érdemi válasz 30 napon belül, akkor lehet hozzájuk fordulni beadvánnyal..
