Üdv mindenkinek! Megpróbálom röviden összefoglalni a problémámat: Április 23-án jelzálog hitel szerződést írtunk alá a párommal az AXA Banknál.(Forint alapú) Ennek a szerződésnek egyik része a meglévő Frank alapú személyi kölcsönünk kiváltása, a fennmaradó rész pedig szabadfelhasználású jelzáloghitel. Április 22-én a Raffi kiadott egy egyenleget a személyi kölcsön végtörlesztésére. Ebben az irományban 5% fedezetet kértek pluszba árfolyam kockázatra (mármint a tényleges kifizetésig ami adódhat különbözetre).
Az AXA Bank az egyenleget május 3-án "forintosította", így átutalt a Raffinak 588.000 Ft-ot. Két nap után még mindig a technikai számlán "lógott" a pénz, nem történt meg a betörlesztés. Telefonos érdeklődésünkre elmondták, hogy a kedvezőtlen árfolyam változás miatt nem elég az AXA által folyósított pénz, még kell hozzá 3700 Ft.
Ráutaltuk. Ma délig még mindig rajta láttuk a pénzt, erre újra telefonáltunk.....
Egyetlen nap alatt 11000 Ft újab befizetési kötelezettségünk keletkezett az árfolyam változás miatt!!!!
Több dolgot nem világos számomra és erre a CALLCENTERES hölgy sem tudott kielégítő választ adni:
- Ha reggel 8-kor megpróbálták a betörlesztést (állítólag minden nap akkor szokták) és látták, hogy nem elég a pénz, akkor miért nem értesítettek???? (sms, telefon, e-mail, galambposta, bármi...)
- Ha minden nap egyetlen egyszer próbálkoznak akkor ennek sosem lesz vége amíg felfelé megy a Sv.Frank ára?? Lassan úgy érezzük magunkat, mint a kutya amelyik a saját farkát kergeti.....
Ráadásul a betörlesztési igazolás kiadása után juthatunk hozzá a hitelünk szebadfelhasználású részéhez...
Most azért "rafkóztunk" picit, ráutaltunk 100ezer forintot a számlára.... Majdcsak elég lesz hétfő reggel nyolckor a betörlesztésre....vagy nem...imádkozom, hogy legalább a hétvégén stagnáljon az árfolyam..
Még egy mondat: A kérdéses hitelt 2007. júniusában vettük fel. 600.000 Ft-ot. azóta 14000-17000 Ft/hóval fizettük becsülettel. Ma este fél hatkor 611.700 Ft a tartozásunk..... JÓL VAN EZ ÍGY???