Címke: fogyasztóvédelem

Bejelentés a Gazdasági Versenyhivatalnál a „Digitv” ellen

Bejelentés a Gazdasági Versenyhivatalnál a „Digitv” ellen

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) – fogyasztói panasz alapján – bejelentést tett 2007. 03. 27-én az EMKTV Egyesült Magyar Kábeltelevízió Híradástechnikai Kft. ellen, mivel a cég a műholdas televízió szolgáltatásának általános szerződési feltételeit (ÁSZF) az átlagos fogyasztó számára is olvashatatlanul bocsátja rendelkezésre.

Pozitív lista a FEOSZ-tól

Pozitív lista a FEOSZ-tól

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége 2007. április 1-től honlapján egy pozitív lista vezetését kezdi meg.

Mérföldkő a fogyasztóvédelemben az utazási szerződések kapcsán

Mérföldkő a fogyasztóvédelemben az utazási szerződések kapcsán

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége közérdekű keresetet indított tavaly nyáron a NUR Neckermann Utazási Szolgáltató Kft. ellen, hiányos árfeltüntetési gyakorlat miatt. A felek a napokban egyezséget kötöttek, egyúttal elindult a FEOSZ pozitív listája.

Hiányosságok az alkatrészellátás és a javítószolgálatok terén

Hiányosságok az alkatrészellátás és a javítószolgálatok terén

A fogyasztók többsége tartós fogyasztási cikket (például egy nagyértékű műszaki berendezést) nem két-három évre vesz. Márpedig előfordulhat, hogy a jótállási, szavatossági idő leteltét követően, ha meghibásodik a termék, kénytelenek újat venni, mivel sok esetben – alkatrészhiányra hivatkozva – a szerelők nem vállalják a javítást.

Visszaadhatjuk-e a kicsomagolt terméket?

Visszaadhatjuk-e a kicsomagolt terméket?

Amennyiben hagyományos üzletben vásárlunk és nem minőségi kifogásunk van, hanem például az ajándékba vásárolt pulóver mérete nem jó, netán már van az illetőnek fényképezőgépe, kizárólag a kereskedő döntésén múlik, hogy hajlandó-e kicserélni a terméket valami másra, vagy visszaadni a vételárat.

Szigorodó szankciórendszer az utazásszervezésben

Szigorodó szankciórendszer az utazásszervezésben

A Kormány szerdán fogadta el az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló 213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet módosításáról szóló előterjesztést. A hatályos jogszabály módosítását a fogyasztói érdekvédelem erősítése, a hazai utazási vállalkozók működési feltételeinek javítása, illetőleg a végrehajtás megkönnyítése indokolta