Elmaradt befizetett utazás


zuzmara5 # 2005.09.08. 12:09

Egy újabb gond. Júliusban betegség miatt vissza kellett mondanom a már befizetett utazásomat. Másnap faxolták a közvetítő irodába a stornozásról szóló papírt. A pénzt többszöri sürgetés után sem póstázták még. Sőt! Úgy néz ki, hogy az útlemondási biztosításhoz sem továbbították a dokumentjeimet. Az utazási iroda egy régóta működő cég. Mit tehetek, hogy legalább valamennyit kézhez kaphassak? Köszönöm!