Sziasztok!
Minap az otthonomban nyakamba zuhant 3 négyzetméter vakolat a plafonról. Még egy éve sincs, hogy tatarozva festve lett. Sajnos nem az első eset, és valószinüleg nem is az utolsó. Az ok nem hanyag munka, hanem vélhetően a ház előtt közlekedő nehéz villamosok végett fellépő vibráció. A plafon (és a fal) vakolata, a betonfalak illesztése mentén, kezdetben végigreped, majd bizonyos idő eltellte után, nagy felületen egyszerüen leesik. 20 év alatt már a sokadik eset volt, de még eddig nem vetettük fel kárként biztosításra, minden esetben saját költségen csináltattuk meg, de már egyre tarthatatlanabb (és költségesebb) évente-kétévente önköltségen vakolni festeni renoválni, nomeg mire fizeti az ember a lakásbiztosítást, ha nem ilyen esetekre.. Érvényes kötvény birtokában, felhívtam hát a biztosítót, és bejelentettem a kárt, megemlítve, hogy úgytudom ilyen esetekben is jár a kártérítés. Természetesen -ahogyan az egy jó hazai biztosítótól várható- rögtön elhárították a felelősséget, mivel nem beázásból adódott a kár, keressem fel a közösképviselőt, vagy a BKV-t, vagy bárkit az ügyben, őket pedig hagyjam békén, nem az ő hatáskörük. Namost engem nem nagyon érdekelnek az okok, és a felelősök, csak a tények, sokadjára keletkezett kár a lakásban, rajtam kívülálló okok végett, biztosítást pedig azért fizetek, hogy kár esetén kártérítést kaphassak.
Kedves szakértők, mi ilyenkor a teendő? Kinek a sara ez? Kihez lehet fordulni? Valóban igaz, hogy ez nem lakásbiztosítási ügy, vagy ez csak egy szokásos lerázás?
Előre is Köszönettel.
J.