Re: nonolet
Megírtam nekik, hogy nem fogadom el a választ. Illetve, hogy ők a szavatosságra, jótállásra kötelezettek.
Most várok...
Re: nonolet
Megírtam nekik, hogy nem fogadom el a választ. Illetve, hogy ők a szavatosságra, jótállásra kötelezettek.
Most várok...
Kérem az alábbiakban a jogi segítségüket!
3 napon belül vittem vissza egy üzletbe a vásárolt cipőt...
1 napos használat után derült ki, hogy a cipő több helyen feltöri a lábat. Visszautasítást kaptam, hogy "lábkényelmi
okok miatt reklamációt nem fogadnak el".
Kérdésem, hogy ebben az esetben jogos e a bolt részéről az elutasítás. Kérem válaszukban a jogszabályt megjelölni
Köszönettel
Lalipapi,
nem lehet jogszabályt megjelölni, mert nincs olyan jogszabály, hogy egy egyébként hibátlan terméket vissza kellene venniük, mert feltöri a lábadat, és sajnos olyan sincs, hogy ezt 3 napon belül kellene.
A bolt részéről jogos volt az elutasítás.
Köszönöm a válaszát!
Én ezzel nem értek egyet. Ha a cipő töri a lábad az azt jelenti, hogy nem alkalmas a rendeltetésszerű használatra. ha nem alkalmas, akkor hibás a termék. A hibás a termék akkor lehet kérni javítást (értelemszerűen ez nem működik) vagy cserét.
Tisztelt "drbjozsef"!
Azért még az alábbi paragrafusban szereplő mondatra kiváncsi lennék az esetem szempontjából.
Ptk.2013. évi V. törvény 6:159 paragrafus ami szerint
"A vonatkozó jogi előírások alapján azonban leértékelt
(akciós) termékkel kapcsolatban is van helye minőségi kifogásnak a termék azon részére vonatkozóan, amely nem hibás, vagy hibás volt, de erről a fogyasztó nem tud(hat)ott."
Kifutó szériás cipőről beszélünk.
Várom válaszát.
Üdvözlettel
A cipő vajon BÁRKI lábát töri-e vélhetően?!
HA igen, akkor gyártási hibás.
HA nem, akkor nem gyártási hibás.
Ezt szemrevételezéssel, tapintással lehet eldönteni.
Erre van
1.
A józan ész első körben az eladó+vevő részéről.
Hisz egy kiálló-kemény rész NYILVÁN valóan gyártási hiba!
Nem vitatható hiba.
HA ilyen nincs és mégis töri, akkor viszont nem a cipő a hibás.
2.
Ha az 1. pont szerint nem jutnak dűlőre a felek, akkor jön a hivatalos út.
Az eladó KÉNYTELEN lesz a saját költségén szakértői vizsgálatra elküldeni a cipőt!
Mégpedig egy TŐLE FÜGGETLEN és BÍRÓSÁG képes szakvéleményt adó laborban bevizsgáltatni.
(akkreditált labor vagy bírósági szakértő)
HA a vevő nyer, akkor az eladó bukja a bevizsgálás díját és helyt kell állni a hibás cipő miatt is.
HA az eladó nyer, akkor a vevő megtéríti neki a bevizsgálás díját! és persze nem jár neki a kért helytállás sem
+1
Ha a felek a szakvéleményt nem fogadják el, akkor perre is mehetnek.
Sőt akár előzetes szakvélemény nélkül is persze...
A per végén valaki veszít és fizeti az összes költséget.
Az eladó pedig pluszban helyt is áll, ha ő lesz vesztes.
- -
Szóval cipőt leadni.
Igény "Jegyzőkönyv"-et kitöltetni, aláírni
Bevizsgálást kivárni.
Aztán kiderül, hogyan tovább...
Jegyzőkönyv minta itt:
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/…l_140521.pdf
noooooonolet!!!!!!!!!!!!!!
Szemrevételezéssel? nemááááár!
Először is sok olyan formájú cipő van, ami hacsak nem saját méretre szabott, mindig is törni fogja első néhány használatkor a lábat. Erre való egyébként a próba. Élen járnak egyes női cipők, amelyek ránézésre is kényelmetlenek, nincs az a láb, aminek olyan formája lenne.
Köszönöm a hozzászólásokat.
A " Bárki" az csak egy személyre értelmezhető, aki helyben kipróbálta a cipőt és akkor megfelelőnek bizonyúlt.
Nincs szemrevételezhető/tapintható hibája!
Huzamos ideig pedig nem használható!
Az anyaga miatt pedig nem lehet házi praktikákkal javítani, bővíteni.... a cipőt.
Szerintem egy cipőnél az eltörő talp, a foszló varrás, vagy a kilyukadó gyöngyvászon lehet minőségi kifogás, meg ilyenek, de egy olyan szubjektív dolog, hogy "töri a lábat", az nem - kivéve persze, ha olyan hibája lenne, amit nonolet is írt. A kereskedőnek elég felmutatnia, hogy eladott ebből a cipőből X darabot, reklamáció nélkül.
De meg lehet próbálni a hatósági utat, csak az költséggel járhat, ha veszít.
pontosítok
ez egy bőr hatású, textil anyagú, lapos gumitalpú, magasított szárú, hagyományos mindennap -"használhatatlan"- utcai cipő
nem alkalmi..
Oké, nem forszírozom tovább a dolgot.
A hozzászólások alapján úgy vélem ezt bebuktam.
Még egyszer köszi mindenkinek!
wers
"Először is sok olyan formájú cipő van, ami hacsak nem saját méretre szabott, mindig is törni fogja első néhány használatkor a lábat."
Ettől nem hibás az a cipő...
végül is a kabrióról sem látszik elsőre, és akár még egy próbaút során sem derül ki, hogy aki érzékeny rá, az szem és fülgyulladást kaphat.
Kedves Fórumozók
Szeretnék segítséget kérni, olyan problémám lenne, hogy tegnap vásároltam az euronics-ben egy samsung fülhallgatót, 5000ft volt, és gondoltam naivan hogy visszafogják vásárolni, mert pl média markt-ban ilyennel soha nem volt gond + arra gondoltam hogy létezik ez a 3. napos visszavásárlási jog, de amint olvasgattam csak akkor ha elromlik, na de a lényeg 5000ft volt, de hangzásban kb egy 500ft osnak felel meg, visszavittem de azt mondták hogy szól, tehát működik, ezen kívül hogy mivel felbontottam ezért higéniai okok miatt sem vehetik vissza, de akkor hogy tudnám kipróbálni? illetve az én higéniai jogaimmal mi a helyzet? hogy az eladó úgy ellenőrizte hogy bedugta a fülébe?
illetve mi a helyzet ha veszek egy 100 ezres fülest? elszáll benne valami de attól még szól, akkor ez így rendben van?
Nagyon szépen köszönöm előre is ha valaki segít:)
wers
...és nem is a cabrio hibája.
88Teo88
Nem gondolni kell valamit naivan, saját kútfőből...
- -
Hibás? (nemszól/torzíterősen/recseg?)
Igen: akkor szavatossági igényed lehet.
Nem: akkor mit akarsz?!
- -
HA szerinted NEM tudja azt, amit az adatlapja állít...
Akkor kérhetsz bevizsgálást egy szakértői laborban.
HA mégis tudja, akkor elbukod a bevizsgálás (jelentős) díját.
Sziasztok!
Segitséget szeretnék kérni,valaki tud-e!?
A tescoban vásároltam egy fűnyírót,a karosszériája megadta magát a kerekeknél.
Visszavittem és elküldték szervizbe.
Egy hónapot vártam rá,értesítettek hogy mehetek érte.
Mentem is a vevőszolgálathoz,persze igen megérkrzett.
Na de mikor megláttam a dobozát,hát mit ne mondjak...
Mondtam a hölgynek hogy nézzünk már bele,persze mondja.
Na az a látvány,egy retkes füves olajos fűnyìró.
Mondtam a hölgynek hogy ez nem az enyém!
Mondom hogy a fűgyűjtője az enyémnek otthol van akkor mit keresne itt,ez retkes füves.
A gazbowden rudazata nincs rajta.
Aztmondja hogy csak ez van.
Hát én ezt nem fogadom el!!!
Amit én bevittem az tiszta kulturált volt!!!
Amit küldtek az retkes olajos füves,a papirok tiszta merő olaj!!!
Sőt először mikor vittem az olajat nem engedtem le.
Hazavittem leengedtem és visszavittem.
6-szor használtam és a kasznija addig bírta.
Azt mondta hogy másnap felhívják a szervizet és rákerdeznek.
A válasz az volt hogy ezt küldték az országban ez az egyedüli szerviz aki ezzel a márkáju fűnyìrót szervizeli.
Kicserélik a sérült alkatrészt és visszaküldik.
Mondom értem de ez akkor se az enyém!!!
A válasz az hogy ad egy telefonszámot ami a szervizé,és hivjam fel beszéljek velük!
Kérdezem hogy én beszéljek velük!?!?!?
Mit lehetne tenni ezzel a helyzettel???
2017.10.20-án küldték vissza a szervizbe.
December elején felhivtam a tescot és azt mondták hogy megkérdezik a szervizet de még semmi valaszt nem kaptam!
Hová forduljak,mit lehetne kezdeni???
Segitségeteket rlőre is köszönöm!
Add írásba, hogy
30 nap után ezt már simán megteheted.
Sőt, ha elismerik, hogy nem a tiéd, akkor azonnal,
várakozás nélkül is kérheted a pénzed vissza az elállás jogcímén.
Szia nonolet!
Először is szeretném megköszönni a segítséget!
Megnéztem a papirt amit kaptam.
2017.08.27.-én vittem be a fűnyírót.
2017.09.28.-án kaptam értesítést hogy mehetek érte.
2017.10.03.-án mentem érte és akkor rá lett írva a papírra hogy nem vettem át mert nem az enyém a fűnyíró.
November vége körül érdeklődtem utána.
Igérték hogy megkérdezik a szervízt de azóta se kaptam vàlaszt.
Holnapi nap bemegyek és megpróbálok elállni tőle.
Visszakérem az árát.
Ha tudsz még tanácsot adni azt elfogadom!!!
Mégegyszer köszönöm a segítséged!!!
Sziasztok!
2 napja vásároltam egy használt telefont, boltból, adásvételivel. Sajnos úgy alakult, hogy szeretném visszavinni a készüléket, de a kereskedő nem hajlandó visszavenni. A legjobb ajánlata az volt, hogy vásároljam le az árát. Ilyen esetben lehet bármit tenni, vagy kénytelen leszek beletörődni?
Üdv, és előre is köszönöm a választ!
Szerintem törődj bele, ez jobb mint a semmi (ha nincs hibája a telefonnak nem köteles visszavenni).
stanke
Miből gondolod azt, hogy: vissza kéne vennie?!!!
Miért is kéne neki a te meggondolatlanságod miatt segíteni rajtad?
Nem kell visszavennie, de megteheti, ha akarja.
Azonban nem akarja, ennyi.
@Rexor: köszönöm a választ!
@nonolet: szerintem inkabb ne válaszolj, ha csak ebben a stylusban megy. Ostoba feltételezéseid vannak, amik ráadásul nem igazak. A kérdésre akár normális hangnemben is válaszolhattál volna, de te inkább arrogáns pöcsént nyilvánulsz meg, gratulálok. A mondat végén lévő 3 írásjellel pedig menj orvoshoz.
Attól, hogy láthatóan tévúton járó hülye vagy
és ezt általad is megérthetőn közlik is veled...
Lehet megsértődni, de tény az tény.
Ahogy azon is lehet háborogni, hogy a lófasz nem vazelines.
De legalább nem érted félre :-)
Még te sem.
Felhívjuk figyelmét, hogy hozzájárulása minden aldomainünkre érvényes. Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja, ha rákattint a képernyője alján található „Hozzájárulási beállítások" gombra. Tiszteletben tartjuk döntéseit, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy átlátható és biztonságos böngészési élményt nyújtsunk Önnek.
Süti | Időtartam | Leírás |
---|---|---|
COOKIE_SUPPORT | 1 year | Ezt a sütit a Liferay állítja be. Ez a süti annak ellenőrzésére szolgál, hogy a látogató böngészője támogatja-e a sütiket. |
JSESSIONID | JSP-ben írt webhelyek használják. Általános célú platform-munkamenet sütik, amelyek a felhasználók állapotának az oldalletöltések közötti fenntartására szolgálnak. | |
PHPSESSID | Ez a süti a PHP-alkalmazásokban található. A cookie a felhasználók egyedi munkamenet-azonosítójának tárolására és azonosítására szolgál a felhasználói munkamenet kezelése céljából a weboldalon. A munkamenet-süti a böngésző összes ablakának bezárásakor törlődik. | |
SERVERID | Ez a süti arra szolgál, hogy a felhasználót egy adott szerverhez rendelje, így jobb és gyorsabb szerveridőt biztosít. Emlékszik arra, hogy melyik szerver szállította az utolsó oldalt a böngészőnek. Segít a terheléselosztásban is. | |
viewed_cookie_policy | 1 year | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Süti | Időtartam | Leírás |
---|---|---|
Gdyn | 1 year 1 month | Ezt a sütit a Gemius szolgáltató állítja be. Ezt a sütit a MOSS és a fejlett webstatisztikák technikai munkamérésének végrehajtásához használják. |
GUEST_LANGUAGE_ID | 1 year | Ez a süti a látogatók által preferált nyelvi azonosító tárolására szolgál. |
Süti | Időtartam | Leírás |
---|---|---|
_ga | 2 years | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához. |
_gat_UA-112481-1 | 1 minute | Ez a Google Analytics által beállított mintatípusú cookie, ahol a névben lévő mintaelem tartalmazza a fiók vagy a weboldal egyedi azonosító számát, amelyre vonatkozik. Ez a _gat cookie egy változata, amelyet a Google által rögzített adatok mennyiségének korlátozására használnak a nagy forgalmú webhelyeken. |
_gid | 1 day | Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A süti arra szolgál, hogy információkat tároljon arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, és segít a weboldal teljesítményéről szóló elemzési jelentés elkészítésében. Az összegyűjtött adatok között szerepel a látogatók száma, a forrás, ahonnan érkeztek, és a meglátogatott oldalak névtelen formában. |
UID | 2 years | No description available. |
Süti | Időtartam | Leírás |
---|---|---|
_goa3session | 2 days | Ezt a sütit a szolgáltató Adverticum állítja be. Ezt a sütit a hirdetések kiszolgálásának folyamatához és a hirdetők számára statisztikai adatok gyűjtéséhez használják. |
fr | 3 months | A sütit a Facebook állítja be, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak, valamint mérje és javítsa a hirdetéseket. A cookie a felhasználó viselkedését is nyomon követi az interneten keresztül azokon az oldalakon, amelyek Facebook pixellel vagy Facebook social pluginnal rendelkeznek. |
Gtest | 1 year 1 month | Ezt a sütit a felhasználói viselkedés és a weboldalon végzett tevékenységek gyűjtésére használják a weboldal optimalizálása érdekében. Segít továbbá a Google Ads és a Google Analytics számára a látogatói információk marketing célú összeállításában. |
i | 1 year | Nincs információ. |
IDE | 1 year 24 days | A Google DoubleClick használja, és információkat tárol arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt és minden más hirdetést a weboldal meglátogatása előtt. Ezt arra használják, hogy a felhasználóknak a felhasználói profilnak megfelelő, számukra releváns hirdetéseket jelenítsenek meg. |
mc | 1 year 1 month | Ez a cookie a Quantserve-hez kapcsolódik, hogy anonim módon nyomon követhesse, hogy a felhasználó hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. |
test_cookie | 15 minutes | Ezt a sütit a doubleclick.net állítja be. A cookie célja annak megállapítása, hogy a felhasználó böngészője támogatja-e a cookie-kat. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Ezt a sütit a Youtube állítja be. A weboldalon beágyazott YouTube-videók információinak nyomon követésére szolgál. |
YSC | session | Ezt a sütit a Youtube állítja be, és a beágyazott videók megtekintésének nyomon követésére szolgál. |
Süti | Időtartam | Leírás |
---|---|---|
_goa3test | 2 years | No description available. |
_ia_uid | 5 months 27 days | No description |
_ia_version | 5 months 27 days | No description |
CONSENT | 16 years 6 months | No description |
INX_CHECKER2 | 16 years 6 months | No description available. |
legacy-psid | No description available. | |
nxdigitolvasosession | No description | |
psid | session | Nincs elérhető információ. |
yt-remote-connected-devices | never | No description available. |
yt-remote-device-id | never | No description available. |