Tisztelt fórumozok.
Kérdésem a következő lenne. Volt egy tartozásom az Otp faktoringnál. Amiről febr.-ában kaptam egy levelet, hogy kifizetésre került 2012. novemberébe. Előtte jött egy levél hogy le vettek a bárlistáról. Én még 2013 febr. is fizettem be a törlesztőt. (mert nem tudtam, hogy ki van fizetve) Hiszen a megállapodás szerint még kb 2 évig kellet volna fizetnem. Telefonon azt mondták igen rendezve van , nem kell tovább utalnom, sőt kapok vissza pénzt. Én le állítottam az utalást feléjük. Erre kb 2 hete hívtak hogy mért nem fizetek hiszen még 880 ezer forint tartozásom van amit 2019 kellet volna fizetnem 20 ezer forintjával. Kértem hogy küldjenek egy el számolást mert én ezt nem értem, mert az egyik ügyintéző szerint még jár is vissza, a másik szerint meg még tartozom.. Mit tegyek most? Van a kezemben egy papír hogy rendezve vagyok. És állítólag ezt a tartozást ők állítólag az itriumnak is oda adták anno. (Onnan nem jött semmi levél)...
Válaszokat köszönöm