Ptk. 348. § (1) Ha alkalmazott a munkaviszonyával összefüggésben harmadik személynek kárt okoz, jogszabály eltérő rendelkezése hiányában a károsulttal szemben a munkáltató felelős. E szabályt kell alkalmazni akkor is, ha szövetkezet tagja okoz a tagsági viszonyával összefüggésben harmadik személynek kárt.
A munkáltatót kell megkeresned és kérned, hogy fizesse ki az új szemüveg megcsináltatásának árát. Amennyiben nem hajlandó, akkor keresd meg újra a fogyasztóvédelmiseket, ahogyan a hölgy mondta, tudnak-e segíteni, ha nem, akkor bíróság.