Banki hitelek

SOS!!Jo napot/Sziasztok! A segitsegeteket kernem a mamam penzintezettel kapcsolatos vitas ugyeben.Idezem a bank valaszat:"On ( datum) folyoszamla hitelszerzodest kotott 55 000 Ft osszegre.Ugyanezen a napon hitelkerete megnyitasra kerult,es 54 ezer Ft hitel folyositasa is megtortent.On a folyoszamla hitelkeretet a folyositas napjatol folyamatosan hasznalja,az azota szamlajara beerkezett osszegeket mindig, szinte teljes osszegben felveszi,igy az igenybevett folyoszamla hitelenek kerete nem csokken."
Az a problema ebben, hogy igen, volt, amikor igenybe vette a hitelt, de azt mindig vissza is kellett fizetnie, a szamla ki lett egyenlitve mindenkoron.Tavaly hirtelen egyik honapban raterheltek a szamlajara 55 000 Ft-ot, amikor nem vett fel tobb osszeget, mint amennyit en utaltam neki. Tehat nem ertem!
Lehetseges az, hogy aki ezzel a penzintezettel kot szerzodest ( alapbol) 55 000 Ft-al "konnyitenek"rajta?Mert en mashogy ( nem jogi diplomaval rendelkezem, ezert is irok ide) nem tudom ertelmezni. A BBThez kuldom el a kerelmet, ha eselyes az ugy.
Koszonom szepen elore is a figyelmet, es tanacsokat, otleteket!!!!