Banki hitelek

Segítséget szeretnék kérni,van egy Erste bankos hitelkártya tartozásom ami már a Dunacorpnál van.Tavaly sikerült megegyezni,hogy havonta fizetem,mondani se kell a hölgy goromba stílusáról ahogy beszélt vele ha nem fizetem be jönnek és lefoglalnak mindent.Múlthónapban felhívott a jogászuk,hogy nem elég a havi 10ezer ft,vagy egy összegben kifizetem vagy 35ezrével.Nem tudok fizetni 35ezer ft-ot,kaptam egy sms-t,mert nem tudtak ma utolérni,hogy a végrehajtást nem akadályxozza,hogy nem veszem fel a telefont és,hogy hatósági kisérettel fognak kiérkezni holnap legyek itthon 12-15óra között.Ehez van joguk?Ők behajtó cég vagy végrehajtó is?Végrehajtási papírt közjegyzőtől nem kaptam.Ebben a hónapban fizetek be nekik de nem lesz elég,mert 35ezret nem tudok.
Aki kapcsolatbam áll velük kérem írjon,hogy jöhetnek vagy csak fenyegetőznek
Köszönöm