Túl keveset mér a villanyóra

Üdv!

Néhány hónapja a villanyóra által mért fogyasztásunk átlag kb. havi 150 kWh-ról kb. átlag 50-re "esett", pedig semmit nem változtattunk a szokásainkon, és ugyanazokat az elektronikai eszközöket használjuk.

Az ELMŰ-nél azt mondják, hogy bevizsgáltatni az órát 8500 forint, ha nem derül ki, hogy tényleg rosszul mért (különben visszafizetik). Ha viszont nem vizsgáltatjuk meg, és később derül ki, hogy rosszul mért, akkor kifizettetik velünk a különbözetet a "normális" havi átlaghoz képest (egy korábbi, még biztosan jól mért hónappal számolva).

Van joguk hozzá, hogy mindenképp velem fizettesenek pluszban azért, mert az Ő órájuk rosszul mér? Nem hangzik valami fairnek... (Vagy le kéne cserélniük maguktól, vagy pedig annyit mért, amennyit, és többet ne fizettesenek később se.)

Üdv!
Az óra az ELMÜ tulajdona. Ő köteles biztosítani, hogy a valós fogyasztást mérje. Ön helyesen járt el, amikor ezt jelezte nekik. Azt javaslom, hogy a különbözetet tartalékolják, mert azt később követelheti, de sem kamatot nem számolhat fel, sem az óra csere, bevizsgáltatás költségét nem terhelheti Önre és egyéb szankciós sem alkalmazhat.

Szerintem hiba volt jelenteni az ELMÜNEK, de most már mindegy. Ha nincs megbuherálva az óra, akkor semmit sem tehetenek.

Rexor!
Persze, hogy nem volt hiba bejelenteni. Ptk. 4.§