Én egy percet sem várnék, hanem fordulnék a fogysztóvédelmhez, amiben kérném, hogy indítsanak eljárást, mert akereskedő nem válaszol.
Nem tudom, mit kértél, javítást, vagy cserét, vagy elállást a szerződéstől, de ugyanezt írd meg a fogyasztóvédelemnek is.
ha ez sem megy, akkor per. Az idézésre talán felocsúdnak.