Mikor fizet a végrehajtó?

Jó napot!

Elárverezték az ingatlanom, a felosztási tervben szerepel, hogy megillet az ingatlan vételárának x százaléka a kiköltözésért. A felosztási tervet postázták április végén.
A felosztási terv jogerőre emelkedett elvileg május 24-én.
A végrehajtó azt mondta, hogy amennyiben a törvényi feltételek fenn állnak a kifizetéshez, akkor 15 napon belül küldik a pénzt. A felosztási tervben is valami ilyesmi szerepelt. Most akkor honnan kell számítani a 15 napot, illetve mik a feltételei, hogy kifizessék?

Egyszerűbb lenne, ha tudnék a végrehajtóval beszélni, de csak helyettest érek el, aki tulajdonképpen, csak jogszabályokat mond nekem, semmi konkrétumot.
Ezek szerint, ha még mindig nem kaptam meg a pénzt, akkor valamilyen akadály merült fel, de mi lehet?
Vagy a 15 napot nem kell készpénznek venni, csak legyek türelmes? Akárhogy számolom nekem már mindenhonnan lejárt a 15 nap.

Egyébként nem rossz dolog ez, hogy az adós szépen rendesen kiköltözik a felhívásra, csakhát arra az apró pénzre nem lehet számolni, ami jár. Már fél éve az árverésnek és semmi :(