Én azért írnék az ügyben érintett cég csúcsvezetőjének, amiben leírnám a történteket, ill. megkérdezném (ha az adott cég külföldi tulajdonú, pl. TESCO, Auchan, Cora, stb.), hogy ilyet pl. Angliában vagy Franciaországban is megengedhetnek-e maguknak a biztonsági őrök a vevőkkel szemben.
Nekem a külföldi cégekkel ilyen téren jó tapasztalataim vannak pl. az Árkádban a LUSH-nál vásároltunk egy karácsonyi csomagot, amiből a tájékoztatóhoz képest egy fürdőgolyó hiányzott.
Ez elég kellemetlen volt, mert mi ugyan mondtuk a megajándékozottnak, hogy nem mi vettük ki, aztán vagy elhitte, vagy nem....
Írtam a cégvezetőnek, és nagyon korrekten napokon belül jött egy elnézést kérő levél, és három a hiányzó fürdőgolyóból.
