gépjármű vásárlásától való elállás


hínársrác # 2018.02.11. 10:43

Beszéltem a kereskedővel és az alábbira jutottam.
Megtudtam hogy állapotfelmérő lapjai nincsenek az autókról, csak abban az esetben készít olyat ha a vevő nagyon kéri, így sajnos nincs viszonyítási alapom.
A foglalóról szól adás-vételi szerzódés azert nincsenek tanúztatva mert többnyire csak egyedül van a kereskedésben és így ez nehezen megoldható. Egyébként 16éves múltal rendelkezik a kereskedés.
Olyan engedményre hajlik csak az eladó hogy a foglalót beszámítja más autóba, vagy a focus hibáit a saját szerelőjével megcsináltatja.
Ezalatt arra gondolt hogy kicserélteti a szivárgó lengéscsillapítót egy még működő bontottra, a féktárcsákat felszabályoztatja, illetve a toronycsapágyat is rendbeteteti.

nonolet # 2018.02.11. 15:47

"állapotfelmérő lapjai nincsenek az autókról"

Hoppá ERŐS alku pozícióba kerültél!
Mivel ez biza kötelező neki.

Komoly baja lesz/lehet, ha ráborítod a bilit.

Ezért, ha már nem akarod bizniszt, akkor...

Légy kemény.
Tájékoztasd, hogy:
Mivel nem előírásszerűen zajlott az ügy így jogi útra lépsz és feljelentést is teszel, mert úgy éred, hogy itten bizony éppenséggel a szándékos csalás gyanúja állt elő és még a zsarolás is befigyel újabban.

Bár nem feltétlenül szeretnéd ezt az utat járni és egyszerűbb volna, ha a foglaló (és nyilván az autó) visszaadásával békésen zárulna le az ügy köztetek.

- -
Magyarul és világosan: befenyíted(megzsarolod), hogy:

  • vagy visszacsinálja a bizniszt
  • vagy panaszt teszel, ahol csak lehet...

Azért tanú NE legyen erre és csak élőszóban közöld.
(mivel rosszul fogalmazva ez ugye könnyen zsarolás lehet)

- -

HA akarod bizniszt, akkor meg alkudj erősen, előnyben
vagy a fenti befenyítés is bevetve.

Jómagam ekkor az érdemi árengedményre utaznék.
(kérj a javításra árajánlatot ott ahová vitted az autót)

Hisz ki tudja a kereskedői javítással mennyi nyűg lesz/lehet majd, ha szívózni kezd.

- -

Az egy csata egy olyannal, aki tudatosan át akart baszni!

Meg ne sajnáld közben...
Bármit vet is be, rutinosan veled szemben.

hínársrác # 2018.02.11. 17:52

Köszönöm az eddigi útbaigazítást.
Nos én is tartok attól hogy ezek után a javítást hogy végeztetné el, tekintettel az autó jelenlegi állapotára.
A független szervizes ahova a kocsit állapotfelmérésre vittem 200ezres költséggel ijjesztgetett.
A fékek és futómű felújítása kerülne ennyibe.

nonolet # 2018.02.11. 19:33

Akkor érd el nála a biznisz visszacsinálását.

De legalább a foglaló nagy részét szedd vissza...
(egy kis tanuló pénz nem a világ vége, ha gyorsan lezárul az ügy)

Aztán kész, történet lezárva.

Bajaizs # 2018.03.01. 18:06

Tisztelt Szakértők!

Az alábbi esetemet szeretném megosztani veletek.
Vásároltam 2017 nyarán egy 14 hónapos magyarországi még 3 évig garanciális, 1 tulajos 40ezer km-et futott gépkocsit egy hazai márkakereskedésben 7 millió ft-ért. Az autót az első tulajdonosa ott vette, és ott is cserélte be egy újra ennek a beszámításával. Megvettük..."Sérülésmentesen", mint az új, csak 3 millióval olcsóbb.
Másfél hónapra rá csúnyán beázott a csomagtere. Elvittem a közelünkben lévő márkaszervízbe, ahol közölték velem, hogy látják a rendszerben, hogy korábban hátulról törött volt az autó, egy harmadik márkaszervíz javította elemcserékkel, fényezéssel.
Hívtam az autót értékesítő embert, aki megígérte, hogy utánanéz. Na, napokig nem értm el, írtam egy mailt, hogy a sérülésmentes autó korában törött volt. Na erre reagált, megnézte az adatbázisban, és elismerte a kárelőzményt, de azt mondta, neki nem volt erről tudomása, pedig ő volt aki a beszámolást is intézte az első tulajdonosnak. Kiderült, hogy a nagy szakszerű márkaszervíz javítás abból állt, hogy kicserélték a csomagtér ajtót, lökhárítót újra, lefényezték őket és kész. Csakhogy egy tömítést, nem cseréltek ki, ami 2000ft-os tétel volt. Vártam 3 hetet, amíg ígérgettek hogy ezt majd megrendelik, kicserélik, de ez nem történt meg. Kicseréltettem a közeli(50km) márkaszervízben saját költségemre, 20ezer forint volt. De utánna is beázott, ugyanúgy. Ekkor már ügyvédi felszólítást küldtem a cégnek, árleszállítási igényt nyújtottam be. Közben a közeli (50km)márkaszervízben kiderült, hogy a hátsó szélvédőnél ázik be. Ezt is megjavíttattam, így már több mint 100ezer forintomban volt a sérülésmentes autó javítása. Jöttek mentek a levelek, elismerték hogy törött volt az autó, de arra hivatkoztak hogy az értékesítő kollégájuk nem járt el kellő körültekintéssel. Végül aprópénzt kínáltak árleszállítás gyanánt. Nem fogadtam el. Ügyvédem szerint, be kell őket perelnem. De a nagy érték miatt komoly költségekkel járna.... Mennyire lehetek biztos az igazamban? Kérem segítsenek a döntésben.
Köszönöm!

Vadsuhanc # 2018.03.01. 18:27

Az alapján amit leírtál per nélkül nem fogod a pénzed megkapni...

Mennyire vagy biztos az ügyvédedben ez itt a kérdés.

Bajaizs # 2018.03.01. 18:43

bermuda háromszög: igen, ezt az első levelükben elismerték. Pont mindegy, hogy szándékosan, vagy tényleg hanyagságból vertek át... De nyilván sem fizetni, sem visszavenni nem akarnak. Nem volt állapotlap, semmi.
Megbíztam benne, mégiscsak egy vw üvegpalota, márkakereskedés. Nekem kellet volna festékvastagságot mérnem, alvázszám alapján leinfózni?? Tényleg elszomorító!

Vadsuhanc:
Az ügyvédem mindenképp a pert javasolja.... eddig is korrekten segített, de ezért is kérem a véleményeket, hogy jobban tudjak dönteni.

nonolet # 2018.03.01. 19:47

Bajaizs

Ez egy (kellék)SZAVATOSSÁGI ügy.

Amiben HA kereskedés adta el magánszemélynek,
akkor a vevő RÁADÁSUL "Fogyasztó"-nak IS minősül.
Ekkor pedig ez eladónál van van a bizonyítási kötelezettség az ELSŐ 6 hónapban!

- -

A (kellék)SZAVATOSSÁG okán...

Azaz AZT kellett kapnod AMIRŐL a szerződés szólt!!!!
A szerződés pedig egy TÖRÉSMENTES autóról szólt.

Amit bizonyít legalább két dolog

  • az adatlap, amit adtak az állapotról

(kereskedésnek ezt KÖTELEZŐ adni)

  • a szerződés, amiben NEM szerepel a törés ténye

Ugye mindkettő így van?!
Hisz azt állítják, hogy nem tudtak a törésről.
(ezt az állítást remélem írott formában is beszerezted már tőlük)
Így a törés sem az adatlapon, sem szerződésben nem szerepelhet, elvben.

- --

Ergo: a szerződés szerint törés mentes autót vettél.

Ha ezek ellenére mégis törött,
akkor
azért alighanem felel az eladó.

Akár tudott róla akár nem!

Itt ágazik el történet attól függően,
hogy

  • VALÓBAN a kereskedő-e az eladó a szerződésen IS ?!
  • belül volt-e még a szavatossági igény bejelentése a 6 hónapon?

1.
Ha NEM kereskedő az eladó akkor a vevő nem "Fogyasztó".
Ezért a vevő bizonyítja, hogy a szerződéshez képesti eltérés bizony

  • MÁR az átadáskor is fennállt

(ezt úgy tűnik könnyű lesz bizonyítani)
ÉS

  • azt a vevő a tőle ELVÁRHATÓ és KELLŐEN gondos átvételkor NEM ismerhette fel

(ezért van az alighanem kitétel fentebb)

Azaz a törés rejtett hiba volt!
Ami csak később egy meghibásodáskor derült ki.

Az problémát a "tőle ELVÁRHATÓ és KELLŐEN gondos átvétel" okozza.

Mert, ugye egy 7 milliós autónál elvárható

  • az alapos átnézés, akár saját "szakemberrel"

és

  • akár a szerviztörténet lekérése is

Ugyanakkor mivel egy MÁRKA SZERVIZ az eladó!
Ez nyilván csökkenti valamelyest a vevő felelősségét, mivel elvben JOBBAN BÍZHAT az eladóban, mint a nem márkaszervizben.

VISZONT HA!!!!
A törést az autót átvizsgáló és az adatlapot kitöltő MÁRKA kereskedés SEM észlelte (ezt állítja!!!),
akkor azt NYILVÁN a vevő pláne nem észlelhette...

Szóval: a hiba felismerhetősége FONTOS kérdéssé válhat egy szavatossági perben.
De ez esetben a vevő áll nyerésre kb. 100%-ban.

2.
Ha IGEN kereskedő volt az eladó, akkor a vevő fogyasztó!
ÉS!!!!
ha 6 hónapon belül jelezte a szavatossági igényét!
Akkor ez azt jelenti, hogy megfordul a bizonyítási teher :-)

Azaz a kereskedőnek kell bizonyítania
hogy
a vevő "márpedig TUDOTT" a szerződés kötéskor a törésről
VAGY
azt a tőle elvárható gondossággal észlelnie kellett volna
Az első pontban írtak miatt azonban ezt az eladó aligha tudja bizonyítani, hisz ő maga mint átvizsgáló márkaszerviz sem észlelte...

Ha netán már a 6 hónapon túl lett a szavatossági igény előterjesztve, akkor az 1. pont érvényes és már a vevő bizonyít.

- -

Röviden: ezt az ügyet elbukni aligha lehet.
Az eladó felel az általa nem észlelt, nem ismert törés miatti károkért.

  • értékcsökkenés
  • eddigi költségek

Pláne, hogy márka szervizként neki PLÁNE észlelnie-tudnia kellett volna a törést.

Igen, be kell perelned, de 99,9%, hogy nyersz.

Azonban előtte tegyél egy ajánlatot!

  • írásban
  • reális összeggel
  • határidővel (mondjuk 15 nap)

és

  • per belengetésével

Ehhez írasd meg az ügyvéddel a per előkészítő iratot és mellékeljétek.

Bajaizs # 2018.03.01. 20:14

nonolet:
Nagyon köszönöm!

A szerződésben az eladó a vw márkakereskedő, a szerződésben benne van, hogy korábbi sérülése, karambolos javítása nincs!
Július végén vettük, október elején küldtük az első hivatalos megkeresést.
Adatlapot nem kaptam, láttam. Nem tudtam hogy ilyet kellet volna adniuk!
Valószínű az, hogy hanyag volt az értékesítő kolléga!

nonolet # 2018.03.01. 20:26

Akkor nyerésben vagy...

PLÁNE, hogy

"Fogyasztó"-nak minősülsz és a 6 hónapon IS belül vagy.

Így az eladónál bizonyítási teher, hogy

  • tudtál

vagy

  • tudnod kellett volna

a törésről....

Amit ő mint márkaszervi SEM fedezett fel.

Szóval: írasd meg a REÁLIS összegszerű ajánlatos leveled plusz a per előkészítő iratot.

Aztán, ha nem fizet rá, akkor >> per.
Ezt a pert aligha lehet elveszíteni.

Bár szerintem fizetni fog per nélkül is... a levélre.

Bajaizs # 2018.03.01. 21:59

A legszebb az egészben, hogy folyton azt írták, hogy mivel márkaszervízben javították, gyári alkatrészek, gyári technológia felhasználásával, nem szenvedett értékcsökkenést...
Ettől teljesen kiakadok, mert ha rendesen megcsinálták volna, akkor nem hiányzott volna 25cm hosszan a hátsó szélvédőről a szélvédő ragasztó....
Ennyit erről.... magyarország, márkaszervíz...
Mondjuk ha nem ázik be, egy ideig nem tudjuk meg hogy törött volt! Csak amikor el akartam volna adni, vagy véletlen egy szervíz folyamán.
Egyébként a márkakereskedő ügyvezetője egyetlen egyszer sem vette fel velem a kapcsolatot, abszolút elzárkózott mindentől.

nonolet # 2018.03.02. 07:04

"mivel márkaszervízben javították, gyári alkatrészek, gyári technológia felhasználásával, nem szenvedett értékcsökkenést"

Ez szakértői kérdés.
A piaci árak alapján dönthető el, vita esetén.

sityu1 # 2018.03.11. 09:31

autót vásároltam 2018.02.28.án A MOTORJA VEZÉRLÉS MEGHIBÁSODÁSA MIATT TŐNKREMENT 2018.03.01 ÉN MIT TEHETEK MÁR NEM SZERETNÉM ÁTIRATNI

nonolet # 2018.03.11. 09:41

Mittehszet?!!

Hát azt hogy: elolvasol ebből a fórumból pár oldalt.

Akkor már látod majd, hogy mit és hogyan tehetsz!

hínársrác # 2018.03.22. 12:05

Az ügyemben annyi változás történt hogy az ügyvédi felszólítás ellenére sem akar közreműködni a kereskedő. A levélbe az is bele volt fogalmazva, hogy amennyiben nem fizeti vissza a foglaló egy részét úgy peres úton a kétszerese kerül behajtásra. Sem az email-es, sem a tértivevényes levélben történő megkeresésre nem reagát.
Valamiért nagy biztonságban érzi magát, úgy gondolom biztosra veszi azt hogy nem fogom peres útra terelni az ügyet.

nonolet # 2018.03.22. 12:34

Okozz neki csalódást, ha igazad van... és türelmed és pénzed előlegezni a költségeket.

Kezdésnek küldj egy "Fizetés meghagyás"-t az általad kért összegről közjegyző által.
(3% de minimum 5 eFt díjért, de ezt is kérd benne eleve)

Arra a reakciójától függően...

  • vagy fizet (15 napon belül és az ügy lezárva)
  • vagy végrehajthatóvá válik (ha csak lapít 15 napon túl)
  • vagy perré alakíthatod át (ha ellentmond neki 15 napon belül)
Illatos # 2018.04.13. 06:19

Üdvözlet. Az lenne a kérdésem, kb. 2 hete megrendeltem egy új gépjárművet 10% előleggel (300000.-) , úgy hogy a kocsit még az országba be kellett hozni,de tőlem függetlenül is bejött volna a kereskedésbe , nekem pont megfelelt. Banki hitellel vettem volna , minden papírt leadtunk kb. 2 hete a BB-banknak, de a bírálat során csak kezessel adnák meg a hitelt, így viszont nem szeretném vállalni. Ebben az esetbe elállhatok még a megrendeléstől? Igazi adás vételit még nem kötöttünk, a megrendelés során a banki papírok leadásakor az ügyintéző azt mondta, hogy itt még elállhatok de a szerződés megkötésekor már nem.Most viszont már azt mondják meg kell beszéljem a kereskedés vezetőjével...


Köszönöm!

Kovács_Béla_Sándor # 2018.04.13. 06:26

Nem állhatsz el, de közös megegyezéssel felbonthatjátok a szerződést. Aligha akarja a kereskedő egy fizetésképtelen vevőre rátukmálni az autót.

drbjozsef # 2018.04.13. 06:35

Rátukmálni nem, de az előleget, vagy egy jó részét minden bizonnyal szeretné megtartani.

Illatos : biztos vagy benne, hogy előlegként adtad át az összeget, és nem foglalóként?

Illatos # 2018.04.13. 06:41

igen, a megrendelőn is úgy szerepel, hogy "vevő jelen szerződés aláírásával egyidejűleg...300000.- Ft mint előleget megfizet az eladónak"
Finanszírozás módja: Pénzügyi Lízing BB-bank.
Végig előleg szerepel.. akkor is amikor azt írják " előleg bekérő" stb.


Köszönöm!

Illatos # 2018.04.13. 06:43

Ja és úgy is szerepel, hogy " Előleg számla "


Köszönöm!

Illatos # 2018.04.13. 06:56

Megrendelés elállását írásban kell jeleznem , folyamatosan telefonon tartjuk a kapcsolatot a kereskedő ügyintézőjével vagy elég neki szóban ezt jeleznem?
Bánatpénzt esetleg jogosnak tartok , de persze nem az előleg teljes részére max. 20% -ban gondolkodnék.. Ez elfogadható % ?


Köszönöm!

drbjozsef # 2018.04.13. 08:13

Az előlegként átadott összegnek biztosítéki, szankciós jellege nincs: a szerződés bármely okból történő meghiúsulása esetén visszajár. Az előleg a vételár része, és bármikor át lehet adni az eladónak, függetlenül attól, hogy írásban megkötötték-e már a szerződést a felek. A vételár-előleget akkor sem kell feltétlenül a szerződéskötéssel egyidejűleg átadni, ha magában az adásvételi szerződésben kötik ki. Összege nem korlátozott a vételár egészéhez viszonyítva, vagyis az előlegnek jogilag nincs „túlzott mértéke”, ellentétben a foglalóval.

Egyezzetek meg.

Illatos # 2018.04.13. 08:30

Megpróbálom a megegyezést, remélem minden rendben lesz. köszönöm a segítséget !


Köszönöm!

nonolet # 2018.04.13. 09:58

Illatos

1.
Az előleg visszajár.

2.
A kereskedő miattad adódott
BIZONYÍTHATÓ költségét/kárát
viszont meg kell térítened.

Ez az összeg kialakulhat

  • közös meggyezéssel

vagy annak híján

  • perben