Banki hitelek

Tisztelt Hölgyem/Uram!
Azzal a kérdéssel fordulok önhöz,hogy a citi banknál van 180e forintos tartozásunk,és hát sajnos nem mindig tudjuk fizetni a részleteket.Most már sajnos ott tartunk hogy perelni akarnak állítólag!A múlt hónapban megegyeztünk hogy fizessek be 20e Ft-tot,május első hetében.Ezt követően rá öt napra megint felhívott a bank hogy ismét fizessek be 20e-ret május 14-ig amit sajnos nem tudok teljesíteni sajnos.És most nem tudom mihez kezdjek mert ha nem érnek el telefonon akkor az utcánkból valamelyik lakost felhívják és vele üzengetnek!A kérdésem hogy most mi fog ezután történni mennyi időbe telik ez az egész és hogyan zajlik?Válaszát előre is köszönöm!