Segítséget szeretnék kérni hangszigetelési problémával kapcsolatban. Mikor tavaly szeptemberben az új építésű fsz-i lakásunkat vásároltuk, úgy vettük meg, hogy abban hangszigetelés található, ami meggátolja a felettünk lakó zajainak a leszűrődését (beszélgetés, lépés zajok, stb.). Ehhez képest most ott tartunk, hogy a lakásban nincs hangszigetelés, és a kivitelezőtől szóbeli válaszként, azt kaptuk, hogy ő az EU szabványnak megfelelően járt el. Mi erről semmi fajta írásos dokumentációt nem kaptunk, hogy ténylegesen megfelel-e a lakás hangszigetelése. De eléggé kézenfekvő számunkra, hogy nem. Az lenne a kérdésem, hogy ilyenkor mit lehet tenni, mert teljesen elzárkóztak a hiányosság pótlásáról.
Üdv: Hajzi