L.Kelemen
2018.06.04. 18:53
Tisztelt Fórumozók, napokban éltem 150e forintos összegű terméknél a 14 napos elállási jogommal. Interneten keresztül kártyával vásároltam, és másnap személyesen vittem vissza a terméket. Nagyon segítőkészek voltak, azonban jelezték hogy muszáj megvizsgálniuk a termékeket a szervízben mielőtt visszaadják a pénzt. 2 nap múlva jött az email, hogy minden rendben a termékkel, így körülbelül 10 nap múlva visszautalják a pénzt. Van valakinek erről konkrét tudomása, visszatarthatja az üzlet az utalást ennyi ideig, van valami törvényi kötelezettsége mennyi időn belül kell utalnia?
köszönettel
László
