Az utazási iroda nem biztosítási vagy jogi tanácsadó szervezet. A saját kockázatatidat elsősorban neked kell viselned, vagy biztosítanod. A betegség a te kockázatotd, így az abból származó kárt az utazási irodára nem háríthatod át, amxumim annyi pénzt kaphatsz vissza, amennyi iylen rövid lemondási idővel meg visszajár a szerződés (vagy ÁSZF) szerint.
Ha meggyőző válasz alatt azt érted, hogy a pénzed visszajár, ilyet nem fogsz kapni sajnos. Másik oldalról nézve a dolgot, miért kellene az utazási irodának viselnie károkat amiatt, hogy hogy te megbetegedtél?