posthero
2005.07.01. 09:18
adott egy szolgáltató (vezetékes), akivel szerződést kötöttem. az ÁSZF nem tesz említést semmilyen, a vonalat érintő korlátozásról. Aztán a használat során kiderül, hogy a 0651-es internet behívószámok le vannak tiltva mind, kivéve azt az egyet, ami az adott cég interneteléréséhez szükséges. Így pedig rá vagyok kényszerítve, hogy egy olyan szolgáltatást használjak ha internetezni akarok, ami jóval drágább az én saját internet előfizetésem tarifáinál. most mit tehetek?
az ÁSZF szerint ez tartós hibának minősül és ha 30 napon belül nem oldják meg akkor felmondhatom a szerződést. mi az igazság? a gvh vagy a fogyvédelem az illetékes iylen esetekben?
