Hello.
Közel pár hónap alatt eddig 16 db küldeményem veszett el amit külföldről küldtek. A posta nyomkövetésben annyi látszik, hogy kézbesítésre továbbadták a küldeményt, de az hozzám sosem érkezett meg. Minden esetben reklamáltam és kaptam hivatalos értesítést is, hogy a küldeményt "elveszettnek tekintik" de kártérítést csak a feladó kaphat, mivel az ő tulajdonát képezi amíg hozzám nem érkezett meg.
Hiába tettem panaszt személyesen, e-mail ben, telefonon stb. semmi változás nincs most úgy néz ki ismét 2 csomag eltűnt miután beérkezett magyarországra.
Hova tudnék még fordulni, hogy valami történjen? Rendőrséget ajánlották, de mivel én visszakapom a pénzemet reklamálás után az eladótól hisz nem érkezett meg az áru, ezért anyagi károm nem keletkezik, csak 1-2 hónap várakozás a pénzemre, illetve idegesség, hogy nem érkezik meg semmi...
köszönöm!