sziasztok!
igazából a tapasztaltabbaktól kérdezném a véleményüket, a többieknek pedig a sztorimmal adnék tapasztalatot.
szóval:
egy balesetből adódóan, amiben az autónk totálkáros lett, 2 perünk is lesz a köv. 2 hónapban.
az egyik a biztosítóval (3 betűs, a középső X. a casconk volt náluk) kapcsolatos:
a baleset után ellenőrizték a szerződésünket, minden ok, kiküldték a kárszakértőt. mondták, hogy látják, hogy van díjtartozás, de nem gond, ilyenkor úgyis az egész éves cascot ki kell fizetni. ok.
2 héttel később levél érkezett: nagyon köszönik, hogy ügyfél vagyok, mellesleg januártól 9%-kal drágább lesz a casco.
rá két nappal még egy levél: bocsi, tartozás miatt 3 hónapja nincs szerződésem, tehát nem fizetnek.
közben kiderült (és ezt jegyezze meg, aki részletre vesz új autót!!!!!) a bank mindig köt egy szerződést a biztosítóval, amelyben az áll, hogy még ha kettészakad a Föld, akkor sem bonthatják fel a szerződést a bank tudt nélkül. ha díjtartozás van, lehetőséget kell adni a banknak a fizetésre, hogy nem szűnjön meg a casco!!!!
de a biztosító ezt is elmulasztotta megtenni.
ráadásul a biztosításközvetítőt sem értesíttte, holott az is kötelessége lett volna.
az ügyvédünk írt egy szerelmes levelet a biztosítónak, kb egy hónap múlv jött is a válasz: a kár felmérése folyamatban van.
ez jó jel - mondta az ügyvéd. igen ám, de ez fél éve történt, azóta is fizetjük a 42000 ft-os részletet a bnknak +az ügyvédi költségeket.
2 hete írtunk egy levelet a bizt-nak, hogy nem várunk tovább, indítjuk a pert.
nagyon remélem, hogy mi jövünk ki győztesen, 2 millió + a perköltség a tét...
nektek mi a véleményetek?
ksözi: anett